Theo Chủ tịch Uỷ ban Trung ương Mặt trận tổ quốc Việt Nam Nguyễn Thiện Nhân, có rất nhiều vấn đề các đô thị Việt Nam đang phải đối mặt như dân số đô thị tăng gây áp lực lên môi trường, giao thông, dịch vụ y tế, nhà ở…; hạ tầng điện, nước, giao thông lạc hậu, quá tải;đòi hỏi của người dân về chất lượng cuộc sống tăng. Xuất phát từ vai trò quan trọng của các đô thị đối với việc phát triển kinh tế xã hội tại Việt Nam, cùng thực trạng của hệ thống quản lý CNTT- VT, Việt Nam cần đẩy nhanh việc phát triển hệ thống thông minh.

Các doanh nghiệp đầu tư nghiên cứu giải pháp cho mô hình đô thị thông minh

Công ty mẹ của ứng dụng Snapchat là Snap Inc. vừa công khai những thông tin cho thấy họ sắp hoàn thành thương vụ IPO lớn ngang ngửa kỷ lục của Alibaba vào năm 2014 trong lĩnh vực công nghệ. Cụ thể, Snap tạo ra hơn 400 triệu USD doanh thu hàng năm trong năm nay và đang có 158 triệu người dùng ứng dụng này hàng ngày.

Công ty có trụ sở tại Los Angeles tiết lộ chi tiết tình hình tài chính trong hồ sơ xin IPO được gửi đi vào thứ 3, cụ thể có một vài điểm chính như sau:

- Công ty nộp hồ sơ cho thương vụ IPO trị giá 3 tỷ USD.

- Trong hồ sơ, Snap đã tiết lộ rằng Snapchat có 158 triệu người dùng hoạt động hàng ngày tính tới qúy 4 năm 2016.

- Doanh thu hàng năm đạt 404,4 triệu USD trong năm 2016, tăng từ mức 58,6 triệu USD trong năm 2015.

- Hồ sơ IPO của công ty cho thấy Morgan Stanley, Goldman Sachs, JPMorgan, Barclays… là những ngân hàng tư vấn cho công ty này.

- Snap lên kế hoạch niêm yết cổ phiếu của họ trên sàn giao dịch chứng khoán New York dưới mã SMAP.

Hiện tại tình hình tài chính của công ty đã được công khai, công ty chỉ phải chờ 15 ngày nữa để tổ chức một buổi “roadshow” với các nhà đầu tư. Snap đang lên kế hoạch niêm yết cổ phiếu vào tháng 3 và có thể đạt giá trị cao nhất là 25 tỷ USD.

Theo một nguồn tin giấu tên, CEO 26 tuổi của công ty này là Evan Spiegel sẽ tập trung vào thông điệp chuyển giao quyền quản lý cho các nhà đầu tư. Vai trò của Evan sẽ giống hệt cách CEO Facebook là Mark Zuckerberg thực hiện trước khi công ty IPO.

Spiegel hiện sở hữu 21,8% cổ phiếu loại A của công ty, khiến anh trở thành cổ đông lớn nhất cùng với đồng sáng lập Roberg Murphy – người cũng sở hữu lượng cổ phiếu tương tự. Ngoài ra cả 2 còn sở hữu một lượng cổ phiếu loại B và C.

Kế hoạch IPO của Snap đã được đồn đoán từ nhiều tháng nay tại Phố Wall và cả thung lũng Silicon. Năm ngoái, công ty đã tuyển dụng một chuyên gia IPO thời vụ vào hội đồng quản trị và sau đó đổi tên công ty từ Snapchat thành Snap Inc.

Những mảng kinh doanh của Snap liên quan nhiều tới ứng dụng chủ chốt của họ của Snapchat. Cụ thể công ty này đã tăng quảng cáo và tin tức kèm theo và năm ngoái bắt đầu bán Spectacles, kính mắt để chụp ảnh và quay video.

Tuy nhiên, nếu muốn IPO thành công, công ty này cần giải thích rõ thị trường khả dụng của mình – ngoài lượng dân số trẻ đang rất được ưa chuộng Snapchat. Họ cũng sẽ phải vạch ra tầm nhìn về doanh thu từ ít hơn 1 tỷ USD thành nhiều tỷ USD.

Công ty hiện cho thấy tốc độ tăng trưởng doanh thu cao đáng kinh ngạc – nhất là từ quảng cáo trên nền tảng. Doanh thu hàng năm đạt 404 triệu USD đã tăng từ mức 58,6 triệu USD trong năm 2015. Họ cũng đã tăng lượng người dùng hơn 50% trong năm qua.

Tuy nhiên, một điều đáng chú ý là khoản thua lỗ của Snap lên tới 514 triệu USD trong năm 2016, tăng từ mức 373 triệu USD trong năm trước đó. Việc tập trung vào phần cứng gần đây và nhận diện mới của công ty là “công ty camera” có thể khiến các nhà đầu tư định giá họ ở mức khác so với phương diện một công ty thuần về Internet.

Snap cũng bỏ ngỏ khả năng thực hiện các thương vụ mua lại sau IPO.

Theo đó, Sở TT&TT Hà Nội có trách nhiệm tuyên truyền, phổ biến đến các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố về việc triển khai mua sắm qua mạng đối với các gói thầu mua sắm thường xuyên theo quy định tại Quyết định 1402 của Thủ tướng Chính phủ và Thông tư liên tịch 07 của Liên bộ KH&ĐT - Tài chính quy định chi tiết việc cung cấp, đăng tải thông tin về đấu thầu và lựa chọn nhà thầu qua mạng.

Cụ thể, theo chỉ đạo của UBND TP Hà Nội, các Sở, ban, ngành, hội, đoàn thể Thành phố, UBND các quận, huyện, thị xã khi mua sắm tài sản, hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa điện tử (e-Catalog) áp dụng cho mua sắm thường xuyên do Bộ KH&ĐT ban hành thì thực hiện lựa chọn nhà thầu qua mạng đối với gói thầu mua sắm tài sản, hàng hóa, dịch vụ đó và ghi trong kế hoạch lựa chọn nhà thầu.

Lộ trình áp dụng hình thức lựa chọn nhà thầu qua mạng đối với mua sắm thường xuyên thực hiện theo quy định tại Quyết định 1402 ngày 13/7/2016 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt “Kế hoạch tổng thể và lộ trình áp dụng đấu thầu qua mạng giai đoạn 2016 - 2025” và văn bản 349 ngày 22/1/2016 của UBND Thành phố về việc triển khai lộ trình áp dụng đăng ký thông tin và đấu thầu qua mạng theo quy định tại Thông tư liên tịch 07 ngày 8/9/2015 của Liên bộ KH&ĐT - Tài chính.

Thế Giới Di động (TGDĐ) được biết đến như một hiện tượng đặc biệt trong những doanh nghiệp mới nổi nước ta. Doanh nghiệp này đã tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận liên tục với tốc độ cao và đạt doanh thu gần 2 tỷ đô la Mỹ năm 2016. Các chỉ số năng lực quản lý và hoạt động như ROE, ROI, hàng tồn kho, tính thanh khoản… đều thuộc loại cao nhất trên thị trường.

Con số kế hoạch năm 2017 và mục tiêu năm 2020 của TGDĐ lần lượt là 2,8 tỷ và 10 tỷ đô la tiếp tục gây kinh ngạc cho nhiều người. Các chỉ số kinh doanh và tài chính của TGDĐ có thể dễ dàng tìm thấy ở nhiều nguồn nên tôi không thống kê lại. Bài này đi sâu vào phân tích yếu tố mang tính quyết định với thành công của TGDĐ đã đạt được cũng như tiềm năng gắn với thương hiệu TGDĐ.

Văn hóa kinh doanh của TGDĐ là “lấy khách hàng làm trung tâm”:

Các yếu tố mang lại thành công của TGDĐ đã được đề cập đến theo nhiều góc nhìn từ nhân sự, tầm nhìn, tốc độ triển khai, quy trình quản trị và một số yếu tố thị trường như sự bùng nổ tiêu dùng di động…

Yếu tố vô cùng quan trọng, chưa được phân tích, đó chính là: quản lý trải nghiệm khách hàng vượt trội (superior customer experience management). Tôi cho rằng đây là lý do cốt lõi, các lý do khác bổ sung và xoay quanh nó, tạo nên một doanh nghiệp có văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm (customer centric – culture).

Sẽ có rất nhiều doanh nghiệp nói rằng, chúng tôi lấy khách hàng làm trung tâm. Ai kinh doanh mà chẳng hướng đến khách hàng? Nhưng giữa việc nói và việc bộ máy của doanh nghiệp đó thực sự vận hành theo định hướng khách hàng chưa là hai chuyện rất khác nhau.

Thực tế ở nhiều doanh nghiệp Việt Nam, lúc này hay lúc khác, luôn nhấn mạnh và mong muốn lấy khách hàng làm trung tâm nhưng phần lớn các quyết định kinh doanh cuối cùng đưa ra lại đều dựa trên những mục tiêu, con số mong muốn của bản thân chúng ta. Tư tưởng định hướng khách hàng là cách làm ngược lại, đứng ở góc độ khách hàng để cảm nhận, xuất phát từ lợi ích của khách hàng là bước đầu tiên trong cách tiếp cận này. Khi đó, quyết định cuối cùng của các chương trình kinh doanh sẽ rất khác so với cách tiếp cận xuất phát từ con số mục tiêu như doanh thu, lợi nhuận.

Hoạt động phổ biến ở nhiều doanh nghiệp là chúng ta phân tích các cách thức marketing, chiêu thức bán hàng để tăng doanh thu từ sản phẩm, dịch vụ, mong muốn của khách hàng không được ưu tiên, thậm chí trong nhiều trường hợp còn bị phớt lờ.

TGDĐ không như vậy, tư tưởng và hành động của họ thống nhất và được xây dựng xuyên suốt và khởi phát từ mong muốn của khách hàng. Họ đặt bản thân vào vị trí khách hàng để nhìn từ ngoài vào tổ chức của mình; đặt lợi ích khách hàng vào tâm trí và ưu tiên nó ở mức tốt nhất có thể trước mỗi việc họ làm. Vì như vậy họ mới là chuỗi đầu tiên tăng số ngày đổi trả sản phẩm từ 7 lên 14 ngày. Năm 2016, TGDĐ tiếp tục là cái tên đầu tiên tăng số ngày đổi trả sản phẩm lên 1 tháng. Một số lỗi các hãng khác chỉ sửa chữa thì TGDĐ có thể đổi sản phẩm mới cho khách; hay trong bảo hành, thay vì đưa đến trung tâm bảo hành rồi chờ đợi dài cổ, việc này được thực hiện ở cửa hàng của TGDĐ phủ rộng trên cả nước... để tạo ra sự yên tâm và tiện lợi này chắc chắn họ đã phải chi rất nhiều.

Tính năng Read Later mới của Chrome hoạt động gần giống Reading List trên Safari. Có biểu tượng “Read Later” xuất hiện trên mục chia sẻ trong Chrome, tự động lưu các bài viết vào thiết bị để đọc sau mà không cần kết nối Internet.

Bài viết lưu vào Reading List có thể truy cập qua menu trên Chrome giống với cách mà mọi người xem Bookmarks hay History. Dù vậy, không như Reading List của Apple hay Pocket, do bài viết được lưu vào máy nên bạn chỉ có thể đọc lại trên máy đã lưu chứ không phải trên thiết bị khác. Ngoài ra còn có điểm khác nữa là Google Chrome lưu lại cả ảnh và văn bản.