muasamonline.png
Chất lượng sản phẩm vẫn là điều người mua sắm online lo lắng. Ảnh minh hoạ.

Xu hướng của người tiêu dùng đang có ảnh hưởng lớn tới nền kinh tế số hiện nay. Cụ thể, báo cáo cho biết, 64% người dân Việt Nam nghĩ đang trong thời kỳ suy thoái kinh tế, 55% cảm thấy căng thẳng, lo âu nhiều so với trước đây, chính vì thế tiết kiệm là yếu tố quan trọng để người tiêu dùng phấn đấu vượt qua thời điểm khó khăn này.

Để tiết kiệm chi phí, mua sắm online trở thành một trong những yếu tố giúp người tiêu dùng cắt giảm và thắt chặt chi tiêu trong thời kỳ suy thoái.

Hình thức mua sắm này giúp người dùng chọn được các cửa hàng giảm giá, kiểm soát chi phí giỏ hàng, tìm kiếm các ưu đãi và giảm số lần đến cửa hàng mua sắm trực tiếp, giúp giảm kinh phí di chuyển. 

Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm vẫn là mối quan tâm hàng đầu của người mua hàng trực tuyến, khi 84% người mua sắm online lo lắng về vấn đề này.

Mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp

Việc người tiêu dùng chọn hình thức mua sắm online để tiết kiệm và điều đó cũng khiến họ chú trọng vào giá trị sản phẩm hơn.

Người tiêu dùng biết rằng, họ có thể tìm thấy giá thấp hằng ngày trên các cửa hàng trực tuyến và thường sẽ so sánh giá trên các kênh và cửa hàng thương mại điện tử khác nhau, để tìm ra lựa chọn mang lại giá trị tốt nhất.

Bên cạnh đó, họ cũng sẽ ưa chuộng sự tiện lợi, khi thương mại điện tử giúp người tiêu dùng có khả năng mua bất cứ thứ gì, bất cứ khi nào họ muốn và thường ở mức giá tốt hơn nhiều so với mua trực tiếp.

Nó cũng cho phép người mua sắm sử dụng đa dạng các phương thức thanh toán và cung cấp các lựa chọn giao hàng thuận tiện và phù hợp nhất.

Chính vì thế, điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp muốn kinh doanh trên môi trường này, họ cần đầu tư vào ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử.

21% doanh nghiệp cho biết, việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin và thương mại điện tử đem lại hiệu quả thực tế ở mức rất cao.

Theo đại diện của NielsenIQ Việt Nam, một trong những ưu tiên hàng đầu là các doanh nghiệp cần lựa chọn một nền tảng thương mại điện tử thích hợp để xây dựng trang web kinh doanh.

Trong đó, bên cạnh các yếu tố như kỹ thuật, quy mô, ngân sách, thì tổng sản lượng hàng hóa (GMV) là một tiêu chí quan trọng để lựa chọn. 

Sau khi thiết lập kinh doanh với một nền tảng thương mại điện tử thích hợp, doanh nghiệp cần làm việc với nhà cung cấp, đảm bảo nhà cung cấp hiểu hoạt động kinh doanh trực tuyến và nắm bắt được các kịch bản kinh doanh, từ đó tạo ra các trải nghiệm thú vị trong cửa hàng trực tuyến như có thể làm trong cửa hàng truyền thống.  

Cần chú ý rằng, 92% người tiêu dùng lựa chọn mua hàng trực tuyến bởi trải nghiệm mua sắm thú vị, vì thế trải nghiệm số (DX) trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu trong quản trị khi tỷ lệ người dùng internet và mobile banking ngày càng tăng.

Đồng thời, doanh nghiệp cần tiếp cận đối tượng Gen Z để mở ra cơ hội đối với các sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu, khi nghiên cứu cho thấy 68% Gen Z sử dụng mạng xã hội hằng ngày, 45% giao dịch mua hàng của Gen Z được thực hiện trực tuyến, 42% Gen Y/Z ủng hộ các thương hiệu bền vững với môi trường và thấu hiểu khách hàng là một kỹ năng của lãnh đạo trong thời kỳ mới.

Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia 2023 bắt đầu từ ngày 27/11Diễn ra trên phạm vi toàn quốc từ ngày 27/11 đến ngày 3/12, 'Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia' năm nay gồm nhiều hoạt động nhằm kích cầu mua sắm trên môi trường mạng, thúc đẩy phát triển bền vững thương mại điện tử Việt Nam." />

84% người mua hàng trực tuyến tại Việt Nam vẫn lo lắng về chất lượng sản phẩm

Kinh doanh 2025-02-27 05:51:52 1924

Chất lượng sản phẩm khi mua hàng trực tuyến vẫn là điều lo lắng

Báo cáo nghiên cứu thị trường về hành vi tiêu dùng thông minh của NielsenIQ Việt Nam (NIQ) và GfK thực hiện mới đây cho thấy,ườimuahàngtrựctuyếntạiViệtNamvẫnlolắngvềchấtlượngsảnphẩbiểu đồ giá vàng the giới nền kinh tế kỹ thuật số đang được coi là một trong những động lực tăng trưởng chính của Việt Nam khi 60,7% người tiêu dùng thực hiện mua sắm online hằng tuần.

Tỷ lệ đóng góp của kinh tế số vào GDP quốc gia dự kiến năm 2025 ở mức bình thường sẽ là 10,4%, mức nhanh sẽ lên tới 19.9% và đột phá con số lên tới 26,2%.

muasamonline.png
Chất lượng sản phẩm vẫn là điều người mua sắm online lo lắng. Ảnh minh hoạ.

Xu hướng của người tiêu dùng đang có ảnh hưởng lớn tới nền kinh tế số hiện nay. Cụ thể, báo cáo cho biết, 64% người dân Việt Nam nghĩ đang trong thời kỳ suy thoái kinh tế, 55% cảm thấy căng thẳng, lo âu nhiều so với trước đây, chính vì thế tiết kiệm là yếu tố quan trọng để người tiêu dùng phấn đấu vượt qua thời điểm khó khăn này.

Để tiết kiệm chi phí, mua sắm online trở thành một trong những yếu tố giúp người tiêu dùng cắt giảm và thắt chặt chi tiêu trong thời kỳ suy thoái.

Hình thức mua sắm này giúp người dùng chọn được các cửa hàng giảm giá, kiểm soát chi phí giỏ hàng, tìm kiếm các ưu đãi và giảm số lần đến cửa hàng mua sắm trực tiếp, giúp giảm kinh phí di chuyển. 

Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm vẫn là mối quan tâm hàng đầu của người mua hàng trực tuyến, khi 84% người mua sắm online lo lắng về vấn đề này.

Mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp

Việc người tiêu dùng chọn hình thức mua sắm online để tiết kiệm và điều đó cũng khiến họ chú trọng vào giá trị sản phẩm hơn.

Người tiêu dùng biết rằng, họ có thể tìm thấy giá thấp hằng ngày trên các cửa hàng trực tuyến và thường sẽ so sánh giá trên các kênh và cửa hàng thương mại điện tử khác nhau, để tìm ra lựa chọn mang lại giá trị tốt nhất.

Bên cạnh đó, họ cũng sẽ ưa chuộng sự tiện lợi, khi thương mại điện tử giúp người tiêu dùng có khả năng mua bất cứ thứ gì, bất cứ khi nào họ muốn và thường ở mức giá tốt hơn nhiều so với mua trực tiếp.

Nó cũng cho phép người mua sắm sử dụng đa dạng các phương thức thanh toán và cung cấp các lựa chọn giao hàng thuận tiện và phù hợp nhất.

Chính vì thế, điều này mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp muốn kinh doanh trên môi trường này, họ cần đầu tư vào ứng dụng công nghệ thông tin và thương mại điện tử.

21% doanh nghiệp cho biết, việc đầu tư vào hạ tầng công nghệ thông tin và thương mại điện tử đem lại hiệu quả thực tế ở mức rất cao.

Theo đại diện của NielsenIQ Việt Nam, một trong những ưu tiên hàng đầu là các doanh nghiệp cần lựa chọn một nền tảng thương mại điện tử thích hợp để xây dựng trang web kinh doanh.

Trong đó, bên cạnh các yếu tố như kỹ thuật, quy mô, ngân sách, thì tổng sản lượng hàng hóa (GMV) là một tiêu chí quan trọng để lựa chọn. 

Sau khi thiết lập kinh doanh với một nền tảng thương mại điện tử thích hợp, doanh nghiệp cần làm việc với nhà cung cấp, đảm bảo nhà cung cấp hiểu hoạt động kinh doanh trực tuyến và nắm bắt được các kịch bản kinh doanh, từ đó tạo ra các trải nghiệm thú vị trong cửa hàng trực tuyến như có thể làm trong cửa hàng truyền thống.  

Cần chú ý rằng, 92% người tiêu dùng lựa chọn mua hàng trực tuyến bởi trải nghiệm mua sắm thú vị, vì thế trải nghiệm số (DX) trở thành một trong những ưu tiên hàng đầu trong quản trị khi tỷ lệ người dùng internet và mobile banking ngày càng tăng.

Đồng thời, doanh nghiệp cần tiếp cận đối tượng Gen Z để mở ra cơ hội đối với các sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu, khi nghiên cứu cho thấy 68% Gen Z sử dụng mạng xã hội hằng ngày, 45% giao dịch mua hàng của Gen Z được thực hiện trực tuyến, 42% Gen Y/Z ủng hộ các thương hiệu bền vững với môi trường và thấu hiểu khách hàng là một kỹ năng của lãnh đạo trong thời kỳ mới.

Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia 2023 bắt đầu từ ngày 27/11Diễn ra trên phạm vi toàn quốc từ ngày 27/11 đến ngày 3/12, 'Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia' năm nay gồm nhiều hoạt động nhằm kích cầu mua sắm trên môi trường mạng, thúc đẩy phát triển bền vững thương mại điện tử Việt Nam.
本文地址:http://web.tour-time.com/news/842b498730.html
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

全站热门

Nhận định, soi kèo Brentford vs Everton, 02h30 ngày 27/2: Khó cho cửa trên

Thủ tục nhập cảnh Đài Loan thuận tiện, lại có mùa hoa anh đào kéo dài, nở rộ khắp đảo nên đông đảo du khách tới đây du xuân, check-in trong những tháng đầu năm (Ảnh: Wuling Farm).

Từng có cơ hội chiêm ngưỡng nhiều mùa hoa anh đào ở quốc đảo này, Thế Anh nhận xét, những điểm chụp hình đẹp với hoa anh đào có thể kể đến như núi Dương Minh (Đài Bắc), núi A Lý Sơn, khu vực Nam Đầu, nông trường Vũ Lăng (Đài Trung). Trong đó, nông trường thanh cảnh (Cingjing Farm) và Smagus là hai nơi nam travel blogger thấy ấn tượng nhất.

Hiện ở Đài Bắc, một số điểm có hoa anh đào nở đẹp thu hút du khách như Nhà tưởng niệm Tưởng Giới Thạch, núi Dương Minh, Bishanyan, Shibafen hay Trung tâm thử nghiệm hoa Đài Bắc, Chùa Tianyuan, Công viên Yinghua...

Blogger Thế Anh chụp hình hoa anh đào ở Nông trường Vũ Lăng ngày 5/3 (Ảnh: Phan Thế Anh).

Kế đến là Nam Đầu (Nantou), cách Đài Bắc khoảng 190km về phía Nam. Từ cuối tháng 1, hoa anh đào ở khu vực này bắt đầu nở tại một số điểm như: Khu giải trí rừng quốc gia Aowanda, Làng văn hóa thổ dân Formosan, Caopingou, Trang trại Fushoushan, Shanlinxi, hồ Nhật Nguyệt... và tới khoảng ngày 25/3 sẽ tàn.

Tại Đài Trung (Taichung), khách du lịch có thể đến Cherry Hill Slope, Công viên Dongshi Forest hay nông trường Vũ Lăng,… Đây được nhận xét là những để điểm ngắm hoa anh đào được ưa chuộng nhất Đài Loan. Hoa sẽ nở đến tầm 15/4.

Bên cạnh đó, Miêu Lật (Miaoli, cách Đài Bắc khoảng 100km), Taoyuan (Đào Viên) hay Chiayi  - nơi đón mùa xuân muộn cũng là những điểm đến nổi tiếng vào mùa hoa anh đào ở Đài Loan.

Sắc hồng đẹp mê mẩn của hoa anh đào ở Đài Loan (Ảnh: Phan Thế Anh).

Thế Anh cho biết, thời điểm lý tưởng nhất để chụp hình hoa anh đào là khoảng 9h sáng. Lúc này, nắng vàng đẹp, thời tiết mát mẻ.

Nông trường Vũ Lăng (Wuling Farm) là một trong những điểm ngắm hoa anh đào được ưa chuộng nhất Đài Loan. Hoa nở từ đầu tháng 2 và đến tầm 15/4 sẽ tàn (Ảnh: Wuling Farm).

Tới Đài Loan mùa hoa anh đào, theo Thế Anh, du khách cũng cần lưu ý về chi phí và chỗ ở. Thời điểm này, khách du lịch nhiều nơi đổ về đây ngắm hoa anh đào rất đông nên giá vé cao, các khu lưu trú cũng sớm kín chỗ.

(Ảnh: Duy).

Sau khi mở cửa du lịch từ tháng 10/2022, Đài Loan đã khôi phục hoàn toàn các chính sách visa như trước dịch, trong đó có visa điện tử cho khách Việt. Vì vậy, du khách có thể nhập cảnh vào Đài Loan thuận tiện và dễ dàng.

Ngoài mùa hoa anh đào, khách du lịch tới quốc đảo này có thể ghé các địa điểm như vườn quốc gia Dương Minh Sơn để ngắm hoa Chi Vân môn (Calla Lily) hay hoa cẩm tú cầu nở vào tháng 4.

">

Thầy giáo Việt 'mách' điểm ngắm mùa hoa anh đào Đài Loan đẹp như tranh

W-chuyen-doi-so-doanh-nghiep-2-1.jpg
Ông Hà Thanh Tùng - Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty phân tích dữ liệu Metric.

Chia sẻ góc nhìn về vấn đề này, ông Hà Thanh Tùng - Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty phân tích dữ liệu Metric cho hay, dữ liệu sẽ thúc đẩy việc tăng trưởng của doanh nghiệp. 

60% công ty làm tốt việc nghiên cứu thị trường bằng dữ liệu sẽ có lợi nhuận cao hơn các công ty không thực hiện việc này. 54% doanh nghiệp khảo sát cho rằng việc phân tích dữ liệu sẽ tác động trực tiếp tới doanh thu, 44% thậm chí còn nghĩ hành động này sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ. Một doanh nghiệp biết sử dụng dữ liệu lớn sẽ có 25% cơ hội giúp tăng gấp đôi lợi nhuận của mình”, ông Tùng phân tích. 

Theo bà Đỗ Thị Thu Hà, Phó Tổng Giám đốc KPMG Việt Nam & Campuchia, tất cả các doanh nghiệp đều thấy chuyển đổi số mang lại lợi ích cho doanh nghiệp ở tất cả các khía cạnh như tăng cường sự hài lòng của nhân viên, trải nghiệm của khách hàng. 

Đây cũng là lý do có tới 57% các doanh nghiệp cho biết họ đang đầu tư vào các công nghệliên quan đến AI, học máy, AI tạo sinh, tiếp đó là các công nghệ như điện toán biên, robotic và tự động hóa, metaverse,...

Generative AI hay AI tạo sinh đang ngày càng phổ biến trong hoạt động thường ngày của doanh nghiệp. Những kịch bản sử dụng phổ biến nhất của Generative AI là sáng tạo nội dung marketing, giáo dục, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Generative AI cũng được dùng trong việc cá nhân hóa các trải nghiệm người dùng. 

Trong lĩnh vực y tế, Generative AI giúp tạo ra lộ trình điều trị cho từng cá nhân cụ thể. Với du lịch, Generative AIcó thể tạo ra một bộ hồ sơ riêng dựa trên sở thích, lịch sử đi lại của người dùng.

Generative AI còn được dùng để phân tích dữ liệu, khai thác chúng biến thành nguồn thu cho doanh nghiệp.

chuyen doi so doanh nghiep 1.jpg
Dữ liệu và trí tuệ nhân tạo đang được ứng dụng ngày một nhiều trong ngành y tế.  

Tuy nhiên, việc AI có được tin tưởng và chấp nhận hay không phụ thuộc vào các biện pháp bảo mật, bảo vệ dữ liệu. Chỉ khi dữ liệu được bảo mật tốt thì công nghệ AI mới được đón nhận nhiều hơn.

Để giải quyết vấn đề này, một số doanh nghiệp đã tự phát triển các hệ thống AI nhằm đảm bảo các dữ liệu của họ được an toàn, đồng thời không bị nhiễu bởi các dữ liệu bên ngoài. 

Trong 2.100 doanh nghiệp được khảo sát bởi KPMG, 66% nói rằng việc thu thập và phân tích dữ liệu giúp tăng trưởng lợi nhuận cho họ trong 12 tháng gần nhất.

63% doanh nghiệp nói rằng sau khi đầu tư vào các dịch vụ xoay quanh trải nghiệm khách hàng, trong 24 tháng sau đó, họ đã thấy ngay sự tăng trưởng về lợi nhuận. 

Theo Phó Tổng Giám đốc KPMG Việt Nam & Campuchia, đây là những minh chứng cho thấy tầm quan trọng của chuyển đổi số và dữ liệu đối với hoạt động của các doanh nghiệp.

Muốn chuyển đổi số thành công, các doanh nghiệp cần phải tập trung vào khách hàng, giữ tư duy cởi mở, có sự kiên trì theo đuổi và biết tận dụng các công nghệ mới để thúc đẩy chuyển đổi số.

Mô hình lớp học thông minh chuyển đổi số tại Việt NamNhững lớp học thông minh theo hướng chuyển đổi số giáo dục đã và đang được triển khai tại nhiều nơi với chi phí khoảng 200-300 triệu đồng.">

Phân tích, khai thác tốt dữ liệu sẽ tác động trực tiếp tới 'miếng cơm, manh áo'

Ông Tucker giữ chứng chỉ Kỷ lục Guinness Thế giới công nhận ông là bác sĩ hành nghề lâu nhất. Ảnh: Today

Không để vóc dáng "xuống cấp" 

Bơi lội, chạy bộ, đi bộ đường dài và trượt tuyết vào cuối những năm 1980 đã giúp tôi khỏe mạnh.

Mặc dù không còn trượt tuyết và không còn năng động như trước nhưng tôi cố gắng chạy khoảng 5km trên máy chạy bộ của mình với tốc độ nhanh hầu hết các ngày trong tuần. 

Các nghiên cứu ghi nhận một việc đơn giản như đi bộ 15 phút ngoài trời có thể giảm gần 25% nguy cơ tử vong sớm.

Không hút thuốc

Khi tôi học trung học vào những năm 1930, tôi đã nói với bố rằng tôi muốn hút thuốc. Bố tôi nói: “Bố không thấy sao cả. Nhưng tại sao mọi người lại muốn đưa những thứ ngoài không khí trong lành vào phổi của mình khi cuộc đời quá ngắn ngủi?”. 

Điều đó ngay lập tức dập tắt mong muốn hút thuốc lá của tôi. 

Ngày nay, chúng ta biết rằng hút thuốc lá dẫn đến ung thư, đột quỵ, bệnh động mạch ngoại biên, động mạch vành và các bệnh về phổi, tim mạch khác.

Bác sĩ Tucker vẫn tiếp tục làm việc dù đã 100 tuổi. Ảnh: CJN

Không giới hạn bản thân 

Điều độ cho phép chúng ta sống một cuộc sống trọn vẹn nhất. 

Thỉnh thoảng tôi sẽ uống một ly martini và bò bít tết kiểu New York, nhưng không phải ngày nào cũng vậy. Sara là một đầu bếp xuất sắc, vợ tôi giúp tôi duy trì một chế độ ăn uống lành mạnh và đa dạng. Chúng tôi dùng salad trong mỗi bữa ăn và thưởng thức các loại rau xanh như cải ngọt, bông cải xanh và cải Brussels.

Không để kiến thức của mình bị lãng phí

Làm công việc liên quan tới thần kinh học trong hơn 70 năm, tôi đã chứng kiến các bước phát triển của y học. Tôi thích giảng dạy cho các bác sĩ nội trú và sinh viên của mình đồng thời tôi cũng học được rất nhiều điều từ họ.

Tôi đã tham gia vào bộ phim tài liệu sắp tới về cuộc đời mình. Thật vui khi được chia sẻ những câu chuyện trong sự nghiệp lâu dài của tôi với thế hệ tiếp theo.

Bí quyết giúp người phụ nữ Nhật 52 tuổi trẻ như 25 tuổi

Bí quyết giúp người phụ nữ Nhật 52 tuổi trẻ như 25 tuổi

Risa Hirako thu hút nhiều sự chú ý trên mạng xã hội nhờ vẻ ngoài trẻ trung, thân hình gọn gàng, làn da không tì vết.">

Bác sĩ 100 tuổi chia sẻ 5 điều không bao giờ làm để sống lâu

Siêu máy tính dự đoán AS Roma vs Monza, 02h45 ngày 25/2

kylian mbappe 2.jpg
Man City được cho nhẹ người trước thông tin Mbappe chọn gia nhập Real Madrid

Mbappe là mục tiêu số 1 của Real Madrid, nhưng họ cũng nhắm đến Erling Haaland như một lựa chọn khác. Chưa kể, truyền thông Tây Ban Nha vẫn liên tục nhắc đến việc chân sút người Na Uy có điều khoản trong hợp đồng Man City để gia nhập gã khổng lồ La Liga với một con số nhất định.

Tất nhiên, Pep Guardiola và Man City không muốn bị đối thủ cuỗm mất cỗ máy ghi bàn thượng hạng mà đến nay mới đang trải qua mùa thứ 2 ở Etihad, trong lúc hợp đồng có thời hạn đến hè 2027.

Bản thân Haaland tuy không cam kết tương lai ở Etihad nhưng nhấn mạnh rằng anh đang rất hạnh phúc tại Man City.

pep guardiola haaland.jpg
Pep Guardiola và Man City không thể để mất đi cỗ máy ghi bàn của mình

Với Mbappe, theo báo chí Pháp thì anh đã thông báo về quyết định rời Paris của mình với lãnh đạo PSG. Các nguồn tin từ khẳng định, Mbappe nói chắc nịch với Chủ tịch Florentino Perez: Tôi chỉ muốn được chơi cho Real Madrid.

Để được tự do ra đi vào hè này, Mbappe chấp nhận từ bỏ khoản thưởng lớn cho lòng trung thành, vào khoảng từ 80-100 triệu euro. Mẹ Mbappe, cũng là người đại diện, đã tiến hành việc tìm kiếm nhà ở Madrid cho con trai.

Marca cho biết, Mbappe sẽ ký hợp đồng 5 năm với Real Madrid, chấp nhận hưởng lương thấp hơn so với mức hưởng ở PSG.

Haaland đáp trả gắt Alexander-Arnold, nóng Man City đấu Liverpool

Haaland đáp trả gắt Alexander-Arnold, nóng Man City đấu Liverpool

Erling Haaland có màn đáp trả gắt Trent Alexander-Arnold làm nóng thêm đại chiến Man City đấu Liverpool ở Anfield, vòng 28 Ngoại hạng Anh.">

Man City thở phào nhẹ nhõm vì Mbappe gia nhập Real Madrid

W-cds-an-giang-3.jpg
Chuyển đổi số hướng đến nâng cao trải nghiệm và chất lượng cuộc sống của người dân.

“Chuyển đổi số cũng là cơ hội để An Giang bứt phá, vươn lên. Chính quyền số giúp nền hành chính tỉnh hoạt động hiệu quả, hiệu lực hơn, minh bạch hơn. Kinh tế số thúc đẩy đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị mới, tăng năng suất lao động, tạo ra một hệ sinh thái doanh nghiệp phát triển bền vững.

Xã hội số giúp người dân bình đẳng về cơ hội tiếp cận dịch vụ, đào tạo, tri thức, thu hẹp khoảng cách phát triển, giảm bất bình đẳng. Các ngành, lĩnh vực được tối ưu, thông minh hóa hướng đến nâng cao trải nghiệm và chất lượng cuộc sống của người dân", Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh.

Theo ông Phước, song hành với cơ hội luôn là những thách thức như: nhiều đơn vị còn lúng túng, chưa nhận thức đủ, đúng về tầm quan trọng của dữ liệu số; việc đồng bộ dữ liệu, chia sẻ dữ liệu để hình thành danh mục dữ liệu dùng chung, dữ liệu chuyên ngành còn hạn chế...

Do đó, hội thảo lần này là dịp để các cấp, các ngành, các địa phương hiểu rõ hơn về vai trò, ý nghĩa của dữ liệu số trong Chuyển đổi số, cũng như hiểu hơn về các giải pháp, cách thức xây dựng, phát triển dữ liệu số, cũng như đưa ra chiến lược phát triển dữ liệu số của tỉnh trong thời gian tới. 

W-cds-an-giang-4-1.jpg
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang Lê Văn Phước (thứ 2 từ trái qua) tặng hoa tri ân các đơn vị tài trợ hội thảo.

Tại buổi hội thảo, các đại biểu tập trung lắng nghe các tham luận giới thiệu các giải pháp thúc đẩy phát triển, khai thác dữ liệu số trong hoạt động của cơ nhà nước tỉnh như: về chiến lược dữ liệu số, kết nối chia sẻ dữ liệu số phục vụ chuyển đổi số phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; Giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp nhỏ và vừa, phát triển thương mại điện tử, trí tuệ nhân tạo tạo động lực thúc đẩy kinh tế…

Thế Vinh và nhóm PV, BTV">

Chuyển đổi số là cơ hội để An Giang bứt phá, vươn lên

vnpt 1 1.jpg
Tiến sĩ Lê Anh Văn chia sẻ về mục tiêu tạo ra hàng nghìn trợ lý AI kiến tạo thành phố thông minh của VNPT.

Tiến sỹ Lê Anh Văn phân tích, khác với các mô hình quản lý đô thị truyền thống, cốt lõi của thành phố thông minh là sử dụng CNTT và truyền thông (ICT) cùng các phương tiện khác để nâng cao chất lượng cuộc sống. Trong đó, công nghệ 4.0 đột phá như trí tuệ nhân tạo là một yếu tố không thể thiếu.

Trong thành phố thông minh, người dân và doanh nghiệp chính là trung tâm của sự phát triển, tận hưởng và tương tác chặt chẽ với các ứng dụng công nghệ.

AI lúc này đóng vai trò xử lý và phân tích dữ liệu để tối ưu hóa các ứng dụng công nghệ, được ví như "bộ não" của thành phố thông minh.

Mặt khác, thông qua quá trình sử dụng của người dân, các dữ liệu mới được sản sinh và quay lại trở thành động lực để AI phát triển, thúc đẩy thành phố thông minh tiếp tục đổi mới theo mô hình “vòng xoáy trôn ốc”.

Nhờ vậy, cư dân của thành phố thông minh được liên tục gia tăng hiệu quả xử lý công việc và có những trải nghiệm mới với độ tối ưu cao hơn.

Điển hình, trong lĩnh vực giao thông thông minh, các hệ thống AI tích hợp vào camera giúp dự đoán tình trạng giao thông, cũng như "học" cách người dân di chuyển.

Những thông tin này sau đó được chuyển đổi thành dữ liệu mới, tạo ra chu kỳ tương tác hai chiều giữa con người và công nghệ.

Từ đó, hệ thống liên tục được tối ưu hóa để dự đoán ngày càng chính xác lưu lượng và đề xuất tuyến đường hợp lý nhất, giúp giảm kẹt xe cũng như nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với điều kiện sống.

Đưa AI VNPT phủ khắp các lĩnh vực của cuộc sống

Thời gian qua, với vai trò “Sếu đầu đàn” của làng công nghệ Việt Nam, VNPT đã luôn tích cực đồng hành cùng chính quyền và doanh nghiệp trong công cuộc chuyển đổi số ở đa lĩnh vực từ chính phủ số, doanh nghiệp số tới y tế số, giáo dục thông minh,...

Tập đoàn đã xây dựng các hệ sinh thái giải pháp số toàn diện, bồi đắp sự phát triển cho cả ba chân kiềng chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.

Tới đây, giữa bối cảnh thị trường thành phố thông minh toàn cầu được dự đoán tăng trưởng mạnh, VNPT sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển công nghệ số với chiến lược trọng tâm là mở rộng hệ sinh thái các trợ lý AI chuyên biệt phủ khắp các lĩnh vực của cuộc sống.

vnpt 2.jpg
VNPT AI hiện có đội ngũ hơn 120 chuyên gia AI, 5.000 kỹ sư công nghệ thông tin với cùng mục tiêu xây dựng Hệ sinh thái Trợ lý AI chuyên biệt cho người Việt. Ảnh: VNPT AI.

Hiện nay, thương hiệu VNPT AI của tập đoàn đã nghiên cứu và phát triển hơn 100 engines AI. Từ các engines này, hàng loạt trợ lý AI chuyên biệt cho từng lĩnh vực được ra đời và tạo ra các giá trị thực tế.

Đơn cử, Trợ lý AI Định danh và xác thực điện tử VNPT eKYC đã xử lý gần 1 tỷ lượt yêu cầu trong lĩnh vực tài chính ngân hàng; Trợ lý AI Chăm sóc khách hàng VNPT SmartBot cũng đã chạm mốc 50 triệu lượt xử lý.  

Ngoài ra, VNPT cũng phát triển thêm nhiều trợ lý AI chuyên biệt khác phục vụ các lĩnh vực đặc thù như y tế, giáo dục…

Các trợ lý AI của VNPT đều cho thấy sự vượt trội về độ chính xác và tốc độ xử lý với chất lượng được bảo chứng thuộc top đầu thế giới.

Theo Tiến sĩ Lê Anh Văn, ưu điểm này tới từ việc VNPT đã tập trung đầu tư rất mạnh về dữ liệu, nhân lực và hạ tầng.

Cụ thể, một số model AI của VNPT như model nhận diện khuôn mặt, model phát hiện khuôn mặt thật giả, model nhận dạng ký tự quang học đều có độ chính xác lên tới 99,9999%.

Hay thành tựu nổi bật trong việc làm chủ công nghệ AI của VNPT là công nghệ sinh trắc học khuôn mặt VNPT FaceID đã được chứng nhận đạt chuẩn ISO/IEC 30107-3 của iBeta (thành viên FIDO) và đạt TOP 10 thế giới trong đánh giá công nghệ nhận diện khuôn mặt toàn cầu của Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ quốc gia Mỹ - NIST.

Những thành tích trên là minh chứng rõ nét cho thế mạnh về nhân sự và hạ tầng công nghệ của VNPT nói riêng cũng như vị trí của AI Việt Nam nói chung trên bản đồ công nghệ quốc tế.

Đó cũng là động lực để các doanh nghiệp trong nước tiếp tục nỗ lực phát huy, làm chủ công nghệ và tự tin về khả năng cạnh tranh trong “sân chơi” toàn cầu.

Dựa vào khả năng làm chủ hệ thống công nghệ phức tạp, phối hợp nhiều kỹ thuật tân tiến, thời gian tới, VNPT sẽ tiếp tục đưa ra thị trường hàng loạt trợ lý AI theo định hướng chuyên biệt, chuyên sâu hóa, góp phần thúc đẩy mô hình thành phố thông minh ngày càng phát triển tại Việt Nam.

">

VNPT sẽ tạo ra hàng nghìn trợ lý AI chuyên biệt cho thành phố thông minh

友情链接