Rất nhanh sau khi gia nhập Instagram với tư cách Giám đốc điều hành (COO) 2 năm trước, Marne Levine đề nghị được xem ngân sách thường niên tại cuộc họp. Căn phòng trở nên im lặng cho đến khi một người khác hỏi: “Ngân sách theo ý của bà là gì”?

Cựu quan chức Nhà Trắng đã và đang giúp Instagram trưởng thành. Ứng dụng chia sẻ hình ảnh do Facebook sở hữu tuyển dụng hàng trăm nhân viên, tăng gấp đôi số lượng người dùng lên 600 triệu và thực hiện một số thay đổi quan trọng trong sản phẩm để cản bước Snapchat. Nay, họ đã có ngân sách hàng năm.

Kevin Systrom, đồng sáng lập kiêm CEO Instagram, gọi bà Levine là “một cựu binh hiệu quả”, người giúp ứng dụng tránh khỏi những sai lầm của quá trình tăng trưởng nhanh chóng.

Bà sở hữu những kỹ năng được săn đón tại Silicon Valley, nơi các startup thường gặp khó khăn khi thoát khỏi giai đoạn “vị thành niên”. Chẳng hạn, Uber cũng đang tìm kiếm cánh tay phải cho CEO Travis Kalanick nhằm sửa chữa hình ảnh của công ty sau hàng loạt bê bối liên quan đến quấy rối tình dục và sự ra đi của nhiều lãnh đạo cao cấp.

Theo bà Levine, họ cần suy nghĩ thận trọng về cách điều hành, tăng trưởng và quy mô. Vai trò của bà với những nhà sáng lập trẻ tuổi của Instagram tương đồng với cặp đôi CEO Mark Zuckerberg và COO Sheryl Sandberg của Facebook. Bà Sandberg đến với Facebook gần 1 thập kỷ trước để giúp startup thu hút các nhà quảng cáo, mở rộng sức hấp dẫn.

Một giám đốc dày dạn kinh nghiệm có thể thiết lập kỷ luật và trật tự, giúp các công ty non trẻ tránh lãng phí thời gian và nguồn lực trong khi mang đến sự chuyên nghiệp để lôi cuốn khách hàng. Cuối năm 2014, Snap thuê Imran Khan, cựu Giám đốc Internet banking của Credit Suisse, xây dựng mảng quảng cáo và sẵn sàng cho IPO.

Tự nhận xét là “con nghiện chính trị”, bà Levine khởi đầu sự nghiệp tại thủ đô Washington (Mỹ). Bà có một số mối quan hệ với Bộ Tài chính, trong đó có cả bà Sandberg. Tháng 1/2009, bà trở thành Giám đốc nhân viên của ông Larry Summers, Giám đốc Hội đồng kinh tế quốc gia Nhà Trắng trong thời kỳ khủng hoảng tài chính.

“Marne xuất hiện và đột ngột trở nên nổi bật trong cơn hỗn loạn”, ông Summers hồi tưởng. Bà đã tạo ra ma trận của “tất cả các vị trí phải lấp đầy, các hạn chót phải đáp ứng”.

Theo lời mời của bà Sandberg, bà Levine tham gia vào Facebook năm 2010 với tư cách Phó Chủ tịch chính sách toàn cầu. Trong 4, 5 năm công tác, bà phát triển nhóm chính sách từ chưa tới 12 lên hơn 100, quản lý mối quan hệ của mạng xã hội với chính phủ, phản hồi các luật quyền riêng tư. Trong thời gian này, nhóm cũng chịu trách nhiệm về các tiêu chuẩn nội dung của Facebook.

Công ty đã vạch ra mục tiêu ngừng đào khoáng sản mới trong Báo cáo Trách nhiệm với Môi trường (PDF) đưa ra ngày hôm qua 19/4. Trong văn bản này, Apple cho biết công ty lên kế hoạch “một ngày nào đó” sẽ chuyển sang các hệ thống sản xuất dạng vòng lặp kín (trong đó công ty có thể có được tất cả những kim loại và đất hiếm cần thiết từ các trường trình tái tạo và tái sử dụng), tuy nhiên, không rõ làm thế nào công ty đạt được tới mốc đó.

Mục tiêu này một lần nữa được khẳng định trong một bài phỏng vấn với trang Vice, của Phó Chủ tịch mảng Môi trường, Chính sách và Sáng kiến xã hội của Apple, Lisa Jackson. Bà Jackson cho biết công ty cam kết “không phải tất cả những nguyên liệu chúng tôi cần đều xuất phát từ việc khai thác khoáng sản", nhưng vẫn chưa có một lộ trình hoàn chỉnh. “Chúng tôi thực sự đang làm một điều gì đó mà hiếm khi làm, đó là công bố một mục tiêu trước kia chúng tôi chưa bao giờ tìm ra cách thực hiện”, bà cho biết.

Apple cũng cho hay công ty đã lên kế hoạch cho một số loại vật liệu. Chẳng hạn như nhôm thì quy trình sản xuất sẽ dựa vào những sản phẩm Apple cũ, đây sẽ là nguồn cung duy nhất của loại kim loại này trên thị trường và được cho là đủ nhiều để tái sử dụng trong những chiếc iPhone, iPad và các thiết bị tương lai khác. Còn với thiếc, công ty sẽ sử dụng các nguồn chung chung hơn, mà cụ thể là sẽ dùng các nguyên liệu tái sử dụng từ khác đạt tiêu chuẩn.

Để đưa ra danh sách các nguyên liệu được ưu tiên, Apple đã tạo ra hồ sơ “Material Risk Profiles” đánh giá các tác động môi trường và xã hội để có được những loại tài nguyên công ty sử dụng. Sau đó Apple sẽ đánh giá các thông tin này, dựa trên cách thức sử dụng nguyên liệu, tần suất sử dụng loại nguyên liệu đó và khi nào công ty có thể tạo nên sự khác biệt. Hồ sơ nhằm mục đích giúp Apple xử lý một cách có hệ thống nguồn cung của mỗi loại nguyên liệu cho đến khi việc khai khoáng để tìm nguyên liệu mới trở nên không cần thiết nữa, thế nhưng việc chuyển đổi này sẽ không thể thực hiện ngay lập tức, bởi không phải tất cả các vật liệu sử dụng trong các sản phẩm của Apple đều có sẵn quy trình thu hồi.