Chẳng hạn, AT&T cung cấp các gói cước có ngưỡng huỷ ưu tiên lên tới 100 GB, đồng nghĩa khách hàng có thể gặp tình trạng tốc độ dữ liệu tạm thời bị chậm lại trong một số thời điểm sau khi vượt qua ngưỡng phân bổ này. Tuy nhiên, ngay khi mạng “hết nghẽn”, tốc độ truy cập của người dùng sẽ tăng trở lại và không tạo ra cảm giác bị gián đoạn trong sử dụng dịch vụ.

Trong khi đó, bóp băng thông ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng theo một cách khác. Với hoạt động này, việc sử dụng dữ liệu của khách hàng bị chậm lại đáng kể, tới mức về cơ bản là không thể sử dụng được, thậm chí ngay cả với những tác vụ cơ bản như truy cập email.

Nâng ngưỡng huỷ ưu tiên thay vì bóp băng thông

Các gói cước dữ liệu di động của AT&T bao gồm hai loại chính: gói không giới hạn và gói trả trước. Khách hàng sẽ có nhiều đặc quyền, tốc độ cao nhất và dịch vụ cao nhất với lựa chọn “unlimited”, đồng thời cũng là gói có chi phí hàng tháng cao nhất (bắt đầu từ 35 USD đến 80 USD/tháng).

Hiện gói không giới hạn của nhà mạng này được chia làm ba gói phụ (Starter, Extra và Premium). Song, bên cạnh một số dịch vụ đi kèm, điểm khác biệt chủ yếu của các gói thuê bao dữ liệu nằm ở ngưỡng huỷ ưu tiên. Ví dụ, với gói cơ bản Starter, khách hàng không được ưu tiên tốc độ cao trong trường hợp đang ở trong vùng nghẽn mạng. Còn đối với Extra, người dùng sẽ chỉ mất đi “đặc quyền” khi sử dụng quá ngưỡng ưu tiên 50 GB. Trong khi đó, gói cao nhất Premium không có mức trần huỷ ưu tiên để đem đến trải nghiệm chất lượng tốt nhất.

Trong khi đó, một nhà mạng lớn khác của Mỹ là Verizon cũng tung ra lựa chọn gói cước Unlimited Plus với điểm nhấn không áp trần ưu tiên và cam kết không bóp băng thông người dùng.

CEO Verizon Consumer Group, Sowmyanarayan cho biết, công ty viễn thông này đã dành nhiều năm nghiên cứu hành vi tiêu dùng và kết luận rằng khách hàng sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho một mạng lưới đáng tin cậy có trải nghiệm dịch vụ xuyên suốt.

T-Mobile cũng đã từ bỏ việc bóp băng thông người dùng dữ liệu di động, với các gói cước mở rộng trần ưu tiên lên 100 GB hoặc không áp trần (với lựa chọn cao nhất Magenta MAX). Với các gói cơ bản, nhà mạng này huỷ ưu tiên dữ liệu khách hàng khi sử dụng vượt quá 50 GB tốc độ cao.

Tại Việt Nam, hiện có hàng triệu thuê bao di động sử dụng smartphone hiện đại, nhưng vẫn đang sử dụng các gói cước mobile data có tính năng “bóp băng thông”, khi sử dụng hết dung lượng data tốc độ cao. Mặc dù các nhà mạng có thông báo chính sách gói cước “bóp băng thông”, tuy nhiên nhiều khách hàng đã không để ý và khi truy cập mobile Internet ở tốc độ thấp (256Kbps hoặc 512Kbps) nghĩ đến việc mạng bị sự cố, hoặc chất lượng mạng bị ảnh hưởng bởi sự cố cáp quang biển gần đây.

Các khách hàng trẻ thường quan tâm đến tốc độ cao khi truy cập Internet, dẫn đến tâm lý tiêu cực khi bị áp dụng tính năng hạ băng thông trong quá trình sử dụng mobile data. Các nội dung khách hàng trẻ quan tâm thường yêu cầu lưu lượng data lớn khi truy cập như: game, video, mạng xã hội… Đôi khi điều này ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu của các nhà mạng trong mắt khách hàng trẻ. 

Với gói cước “bóp băng thông” của các nhà magnj làm méo mó về chất lượng dịch vụ này với các công cụ đo kiểm xuyên biên giới và của Việt Nam. Thực tế hiện nay, hạ tầng viễn thông di động tại Việt Nam luôn được đánh giá là hiện đại trong khu vực, với hơn 100.000 trạm phát sóng 4G và công nghệ 5G đã được thử nghiệm tại hơn 40 tỉnh, thành phố trên toàn quốc. Thế nhưng, theo kết quả đo kiểm bằng ứng dụng iSpeed của Trung tâm Internet Việt nam (speedtest.vn) thì tốc độ download trung bình của thuê bao di động tại Việt Nam vào tháng 5/2023 chỉ là 36,16 Mbps. Theo công bố của Okala, tốc độ download trung bình của thuê bao di động tại Việt Nam vào tháng 5/2023 là 46.72 Mbps, cao hơn công bố của Trung tâm Internet Việt Nam một chút, nhưng chỉ đứng thứ 48 trên thế giới và vẫn thấp hơn nhiều so với nhiều nước trong khu vực như Singapore (71.69 Mbps) và chỉ bằng khoảng ½ so với các nước Châu Âu, Hàn Quốc, Trung Quốc…

(Theo TechRadar, Mashable, Whistleout)

Nhà mạng nên bỏ gói cước "bóp băng thông" để tăng trải nghiệm khách hàng

Dù nhân vật Mai bị khán giả "ném đá" dữ dội nhưng không ai bình luận khiếm nhã trên trang trang cá nhân của nữ diễn viên. Khi được hỏi việc nhân vật bị chỉ trích có làm cô phiền lòng không, Ngọc Anh nói: "Tôi có phiền lòng cũng không thay đổi được điều gì nên tôn trọng suy nghĩ khán giả cho dễ thở". 

Ngọc Anh cho biết ngay khi đọc kịch bản đã thấy vai Mai hay và gay cấn, lời thoại đọc rất đã. 

Tuy vậy, nữ diễn viên bất ngờ vì vai của mình nhận phản ứng khá lạ từ khán giả. Ngọc Anh chia sẻ: "Đây là dạng vai gây nhức nhối. Vậy mà đọc bình luận thấy nhiều người thấu hiểu và bảo vệ mình. Cảm ơn mọi người vì đã sáng suốt, rạch ròi giữa phim và đời". 

Ngọc Anh sinh năm 1995, xuất thân từ người mẫu chụp nội y. TrướcGia đình mình vui bất thình lình,nữ diễn viên từng tham gia phim Chạy trốn thanh xuân, Phố trong làng. Ngoài đời, Ngọc Anh chuộng phong cách sexy và thường xuyên đăng những bức ảnh tạo dáng nóng bỏng trên trang cá nhân. 

Clip: VTV

Theo Minh Dự, vai Thành hoàng không đơn giản là "một ông thần ngồi trên bệ thờ làm phép". Anh suy nghĩ nhiều để tạo ra những tương tác hợp lý, vừa hài hước vừa giữ được sự uy nghiêm của vị thần.

Làm việc với thầy - NSƯT Hữu Châu, Minh Dự thường xuyên bị mắng như: "Ngày xưa học rồi sao giờ diễn kỳ vậy? Tiếng nói sân khấu đâu? Diễn tích cực lên!". Đôi lúc, anh thấy mình như "học lại từ đầu".

Thời gian gần đây, Minh Dự tập trung tập kịch và dạy chuyên ngành Văn học tại trường Đại học Văn Hiến TP.HCM. Nhiều năm hoạt động showbiz, anh có nhiều câu chuyện thú vị để chia sẻ, truyền cảm hứng cho sinh viên.

"Từ kinh nghiệm biểu diễn sân khấu, tôi có cách khuấy động, để không khí lớp học không bị chùng. Phương châm của tôi khi đứng lớp là khơi gợi để sinh viên thể hiện câu chuyện, quan điểm của mình", Minh Dự kể. Công việc giảng dạy cho anh nhiều cảm hứng, trải nghiệm thú vị. Tận dụng quan hệ trong nghề, Minh Dự mời các nghệ sĩ tên tuổi làm khách mời cho các tiết học. 

Nam diễn viên đang dồn sức hoàn thành luận văn thạc sĩ chuyên ngành Văn học. Anh cũng ấp ủ một số kế hoạch đẩy mạnh vai trò mới trong lĩnh vực giáo dục. Bên cạnh sân khấu kịch, Minh Dự cũng đi lưu diễn hải ngoại khi lịch trình trống. Với điện ảnh, anh chờ kịch bản phù hợp, đặc biệt là loại vai "bụi bặm", đời thường.