Facebook vừa bổ sung thêm tính năng mới cho On This Day (Ngày này năm xưa), cho phép người dùng xem lại các kỷ niệm cũng như chúc mừng các cột mốc liên quan đến tình bạn trên nền tảng. Nếu On This Day giúp bạn hồi tưởng ngày này các năm trước đang làm gì, hai tính năng được bổ sung tập trung vào các kỷ niệm gần đây hơn.

Từ nay, công ty bắt đầu “gom” quá khứ của người dùng theo từng tháng hoặc từng mùa. Chẳng hạn, khi đăng nhập Facebook, bạn có thể nhìn thấy các câu chuyện mùa hè hoặc tháng vừa qua. Tương tự On This Day, những kỷ niệm này đều chỉ có bạn mới xem được, trừ khi bạn lựa chọn chia sẻ trên trang cá nhân. Chúng cũng xuất hiện trên News Feed, nơi bạn nhìn thấy một bộ sưu tập ảnh mà mạng xã hội chọn riêng cho bạn cùng nút Share bên dưới.

Cục Quản lý lao động ngoài nước, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội vừa đưa ra cảnh báo về việc nhiều trang web không chính thống hoặc các doanh nghiệp không có giấy phép đưa người lao động đi làm việc tại Singapore.

Theo Cục Quản lý lao động ngoài nước, pháp luật của Việt Nam không cho phép các doanh nghiệp đưa lao động đi làm việc ở Singapore và các nước khác theo dạng hợp đồng tư vấn dịch vụ, hỗ trợ VISA. Do đó, người lao động phải cảnh giác với các thông tin tuyển lao động sang Singapore làm việc kẻo tiền mất tật mang.

Thống kê cho thấy, thời gian qua có rất nhiều trang web như congtyxklduytin.com; xuatkhaulaodongnhat.vn; www.agent.com.vn; zenco.com.vn; congtyxuatkhaulaodongsingapore.com đưa các thông tin đăng tuyển lao động đi làm việc tại Singapore mà hầu hết các trang web này đều là những trang không chính thống hoặc thông tin được đưa bởi những công ty không có giấy phép đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội cấp.

Cục Quản lý lao động ngoài nước khuyến cáo, người lao động nước ngoài làm việc hợp pháp tại Singapore phải là những người lao động được cấp một trong 3 loại VISA sau:

Work Permit - giấy phép làm việc cho lao động phổ thông: người lao động làm việc trong các lĩnh vực xây dựng, sản xuất chế tạo, hàng hải, chế biến và dịch vụ; không có quy định về mức lương tối thiểu cho người lao động phổ thông là người nước ngoài.

Loại thứ hai là S Pass (visa S Pass) - giấy phép làm việc cho lao động có tay nghề bậc trung: Lao động kỹ thuật, mức lương tối thiểu cho người lao động nước ngoài phải từ 2.200 SGD/tháng trở lên (bao gồm lương cơ bản và trợ cấp cố định hàng tháng).

Tuy nhiên, thẩm phán Kim Jin Dong cho rằng, chỉ riêng những bằng chứng đã công bố cũng đủ cho thấy mối liên minh không mấy tốt đẹp giữa chính phủ và Samsung. “Người ta thất vọng vì nó không chỉ mới bắt đầu mà hóa ra đã tồn tại bấy lâu", ông nói.

Một số coworking space như Impact Hub và The Hive đã mở rộng mạng lưới ra các thành phố trong khắp khu vực như Bangkok, Singapore, Manila và Phnom Penh – một quyết định sáng suốt trong khu vực có văn hóa quảng giao và là nơi các mối quan hệ cá nhân đóng vai trò to lớn trong việc phát triển và hợp tác kinh doanh.

Đông Nam Á cũng phù hợp với mô hình đội nhóm phân tán với thế mạnh và đặc trưng riêng của mỗi nước như Việt Nam và Indonesia nổi tiếng với đội ngũ kỹ sư lành nghề, có kỹ thuật cao trong khi Singapore đào tạo được những người quản lý tài năng và chuyên nghiệp. Coworking space sẽ là nền tảng để tận dụng tốt tất cả các nguồn lực này.

Nếu tính trên doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao hiện nay, MobiFone đang là mạng có chỉ số cao nhất trên thị trường di động.

Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, MobiFone là mạng di động đầu tiên tại Việt Nam và hầu hết các đại gia tại Việt Nam đều là những người sử dụng điện thoại di động đầu tiên tại Việt Nam. Phần lớn những doanh nhân thành đạt danh tiếng là người phía Nam mà đây lại là thị trường trọng điểm của MobiFone, nên việc khách hàng của MobiFone chiếm ưu thế trong doanh thu bình quân trên mỗi thuê bao là điều dễ hiểu.

Thông thường những đối tượng khách hàng lâu năm có cước phí cao cũng sẽ đòi hỏi nhà mạng phải phục vụ mình tốt hơn. Vì vậy, những thuê bao này luôn được MobiFone chăm sóc với nhiều chương trình ấn tượng để họ gắn bó với mạng di động này.

Thực tế thì không chỉ có MobiFone, các mạng di động khác cũng tung ra nhiều chương trình chăm sóc khách hàng tốt, đặc biệt là khách hàng thân thiết. Tuy nhiên, trong nhiều năm qua, những chương trình chăm sóc khách hàng của MobiFone thường gây ấn tượng bởi đẳng cấp và sự khác biệt.

Hàng năm MobiFone cũng dành tặng chương trình hòa nhạc sang trọng cho khách hàng lâu năm và có mức tiêu dùng cao. Tâm điểm của chương trình là phần trình diễn của dàn nhạc giao hưởng nổi tiếng thế giới và các nghê nghệ sỹ tài năng của Việt Nam.

Cùng với các chương trình chăm sóc khách trên, MobiFone cũng là mạng di động đi đầu trong việc chăm sóc khách hàng nữ với nhiều chương trình hấp dẫn. MobiFone đã tặng phiếu mua hàng cho tất cả những khách hàng nữ là Hội viên hạng Kim cương để sử dụng để mua các sản phẩm thời trang cao cấp của những thương hiệu nổi thế giới

Ngay từ năm 2008, MobiFone triển khai mở rộng chương trình này thông qua việc hợp tác với đối tác đầu tiên là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines.Theo nội dung hợp tác, Hội viên Kim cương của MobiFone sẽ được hưởng các ưu đãi hiện Vietnam Airlines đang áp dụng cho Hội viên Titan của hãng hàng không này.

Theo đó, các Hội viên được ưu tiên đặt chỗ, làm thủ tục check - in tại quầy và thêm tiêu chuẩn hành lý miễn cước mặc dù họ đi hạng ghế phổ thông, hành lý ký gửi được gắn thẻ ưu tiên. Những Hội viên này và khách hàng cao cấp của MobiFone sẽ được mời vào phòng chờ hạng thương gia ở trên 12 sân bay trong nước.

Mới đây, MobiFone thông báo triển khai chương trình khuyến mại hè dành cho khách hàng là hội viên hạng Kim Cương, Vàng và Titan của chương trình “Kết Nối Dài Lâu”. Theo đó khách hàng là hội viên hạng Kim Cương, Vàng, Titan sẽ nhận được hưởng mức giá ưu đãi đặc biệt 1.000.000đ/phòng/đêm nghỉ tại gần 30 khu nghỉ dưỡng, resort và du thuyền sang trọng hàng đầu tại Việt Nam trong mùa hè này.

Đại diện MobiFone cho biết: “Chúng tôi nhận thấy, nhu cầu đi du lịch và nghỉ dưỡng tại những khách sạn, resort cao cấp ngày càng gia tăng. Nắm bắt được những nhu cầu đó, MobiFone đã hợp tác với các đối tác liên kết để mang đến cho khách hàng là Hội viên Kết Nối Dài Lâu những dịch vụ chất lượng cao với chi phí hợp lý.

Bằng chương trình Chăm sóc khách hàng đặc biệt này, MobiFone muốn gửi lời cảm ơn quý khách hàng đã gắn bó và ủng hộ MobiFone trong suốt gần 25 năm qua”

Một điểm khá thú vị là không phải thời điểm thị trường di động cạnh tranh MobiFone mới tập trung chăm sóc khách hàng. Ngay trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn.

Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, đại diện của MobiFone cho biết, MobiFone thành lập phòng chăm sóc khách hàng với định hướng sẽ cung cấp dịch vụ thông tin di động theo các tiêu chuẩn quốc tế.

Còn theo đánh giá của các chuyên gia về viễn thông, yếu tố "Tây" trong MobiFone là một nhân tố quan trọng giúp mạng di động này có văn hóa phục vụ khách hàng với tiêu chuẩn cao ngay từ những ngày đầu tiên. Đây là điểm làm MobiFone khá khác biệt so với các mạng di động lớn còn lại.

Ngọc Minh