您现在的位置是:NEWS > Bóng đá
Nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot được Bộ TT&TT bảo trợ truyền thông
NEWS2025-02-27 08:14:04【Bóng đá】4人已围观
简介Lễ ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot vừa được Bộ TT&TT tổ chức chiều ngày 25giá vàng nhẫn 24k hôm naygiá vàng nhẫn 24k hôm nay、、
Lễ ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot vừa được Bộ TT&TT tổ chức chiều ngày 25/9. Đây là ứng dụng giao tiếp,ềntảngtrợlýảotiếngViệtViettelCyberbotđượcBộTTTTbảotrợtruyềnthôgiá vàng nhẫn 24k hôm nay đối thoại qua tin nhắn hoặc cuộc gọi trực tiếp với khách hàng/ người dùng thay thế cho tư vấn viên trả lời, nền tảng Viettel Cyberbot được phát triển bởi Trung tâm không gian mạng Viettel.
Nền tảng này hỗ trợ các doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng công nghệ xử lý ngôn ngữ tiếng Việt theo 2 dạng: tương tác với khách hàng bằng tin nhắn (Chatbot) hoặc bằng giọng nói (Callbot).
![]() |
Các tính năng nổi bật của nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot. |
Đặc biệt, Viettel Cyberbot ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để có thể hiểu được nội dung mà khách hàng muốn truyền tải trong quá trình giao tiếp và tự động cải tiến hệ thống liên tục từ chính những tình huống thực tế. Viettel Cyberbot cũng được đánh giá cao về khả năng xử lý ngôn ngữ, giúp giọng nói của Callbot đạt tới mức độ tự nhiên giống đến 95% giọng người thật.
Có thể kể đến một số tính năng nổi bật của Viettel Cyberbot cho phép các doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề của một hệ thống tổng đài tự động như: Tương tác trực tiếp và ngay lập tức với từng khách hàng (tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động 24/7); Tiếp cận khách hàng đa dạng trên các kênh: thoại viễn thông, website, mạng xã hội, ứng dụng mobile...;
Khả năng mở rộng quy mô theo nhu cầu (nâng cấp nhanh chóng tài nguyên để đáp ứng lên đến hàng triệu khách hàng qua hạ tầng điện toán đám mây (Cloud Service); Kiến trúc mở tích hợp nhanh chóng với các hệ thống nội bộ của doanh nghiệp (CRM, ERP, CMS một cách dễ dàng thông qua các API mở); Phân tích chuyên sâu, nhận diện cảm xúc khách hàng trong quá trình tương tác; Bảo mật qua nhiều lớp và được cập nhật thường xuyên...
Đại diện Trung tâm không gian mạng Viettel cho biết thêm, tính đổi mới khác biệt của Viettel Cyberbot là kết hợp được các công nghệ xử lý giọng nói với công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiếng Việt cùng một lúc. Cụ thể, trong mỗi cuộc gọi giao tiếp với người dùng, hệ thống có thể xử lý đồng thời việc nhận dạng lời nói, phỏng đoán ý định của khách hàng, xử lý thông tin và trả lời khách hàng, tạo lên một giải pháp hoàn thiện có tính ứng dụng và linh hoạt cao theo tình huống thực.
Hiện tại, Viettel Cyberbot giúp các doanh nghiệp tối ưu được tới 40% nguồn lực chăm sóc khách hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
Thời gian tới, Viettel Cyberbot sẽ được phát triển thành nền tảng Trợ lý ảo tiếng Việt toàn diện, có thể đáp ứng được đa dạng các nhu cầu của doanh nghiệp, triển khai hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng độc lập mà không cần có sẵn tổng đài nội bộ.
![]() |
Phó Cục trưởng Cục Tin học hóa Nguyễn Trọng Đường cho biết, chương trình chuyển đổi số quốc gia đã xác định các nền tảng số là công cụ, phương tiện để đẩy nhanh chuyển đổi số. |
Phó Cục trưởng Cục Tin học hóa (Bộ TT&TT) Nguyễn Trọng Đường cho biết, Chương trình chuyển đổi số quốc gia được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định 749 đã xác định rõ 3 trụ cột chính gồm Chính phủ số, kinh tế số và xã hội số.
Chương trình cũng đã xác định các doanh nghiệp công nghệ là lực lượng nòng cốt để thúc đẩy và thực thi chuyển đổi số; các nền tảng số là công cụ, phương tiện giúp đẩy nhanh chuyển đổi số. Vì thế, Bộ TT&TT đã quyết định chọn ngày thứ 6 hàng tuần để ra mắt các công nghệ mới, công nghệ nền tảng “Make in Vietnam”.
Nhấn mạnh trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những công nghệ nền tảng của cách mạng 4.0, đại diện Cục Tin học hóa đánh giá cao việc Viettel thời gian qua đã tập trung nghiên cứu, phát triển các sản phẩm, giải pháp ứng dụng công nghệ mới này, trong đó có nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt Viettel Cyberbot được giới thiệu hôm nay.
Nhận định ngoài hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng, Viettel Cyberbot còn có thể ứng dụng trong nhiều hoạt động khác, đại diện Cục Tin học hóa đưa ra gợi ý về một số hoạt động có tận dụng giải pháp này.
Chẳng hạn như, ứng dụng nền tảng để gọi tự động đến từng người dân tại vùng dịch Covid-19, hỏi xem họ có từng đến các địa điểm có nguy cơ lây nhiễm hay không; hoặc dùng nền tảng này hỗ trợ tư vấn tự động các thông tin y tế, chăm sóc sức khỏe cơ bản cho người dân…Nhờ đó, sẽ giúp tiết kiệm nhiều công sức, tiền của và thời gian cho các cơ quan, tổ chức.
Trong kết luận hội nghị trực tuyến của Ủy ban quốc gia về Chính phủ điện tử với các Ban chỉ đạo xây dựng Chính phủ điện tử/ chính quyền điện tử của bộ, ngành, địa phương vào ngày 26/8, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đánh giá việc Bộ TT&TT hàng tuần tổ chức lễ ra mắt các nền tảng để tôn vinh, quảng bá các sản phẩm Việt Nam là sáng kiến hay.Theo thống kê của Cục Tin học hóa, thời gian qua, để thúc đẩy chuyển đổi số trong các lĩnh vực, Bộ TT&TT đã tổ chức 16 sự kiện để giới thiệu và công bố bảo trợ gần 30 nền tảng số “Make in Vietnam”.
很赞哦!(3)
相关文章
- Nhận định, soi kèo FC Tokyo vs Nagoya Grampus, 17h00 ngày 26/2: Cân bằng
- Dù đã 3 con, Hà Hồ vẫn dáng đẹp và thời trang đẳng cấp
- Cảnh báo giật mình cho phụ huynh có con tuổi teen
- Sao đẹp tuần qua: Khánh Vân mặc thanh lịch, Ngọc Quyên tôn dáng thanh thoát
- Soi kèo góc Wolves vs Fulham, 2h30 ngày 26/2
- Tại sao những “ông cử, bà thạc”thất nghiệp ngày càng tăng?
- Phương Oanh sải bước ấn tượng tại tuần lễ thời trang Milan
- Sau phúc khảo, 1 thí sinh thi lớp 10 ở Nghệ An thay đổi điểm Toán từ 1 lên 6
- Nhận định, soi kèo AS Roma vs Monza, 02h45 ngày 25/2: Dìm khách xuống đáy
- Cô giáo Việt Nam đoạt giải đặc biệt tại diễn đàn giáo dục toàn cầu
热门文章
站长推荐
Nhận định, soi kèo Montego Bay vs Mount Pleasant, 7h45 ngày 25/2: Giậm chân tại chỗ
Hình ảnh phim phổi của bệnh nhân. Ảnh: BVCC ThS.BS Nguyễn Bá Cường cho biết thêm triệu chứng giảm bạch cầu rất hay gặp ở bệnh nhân nhiễm virus đặc biệt là nhiễm cúm và sốt xuất huyết làm giảm sức đề kháng của cơ thể.
Corticoid là thuốc chống viêm nhưng có tác dụng phụ là giảm sức chống đỡ của cơ thể. Việc lạm dụng thuốc này ở các bệnh nhân nhiễm virus làm tăng nguy cơ bội nhiễm đặc biệt là các vi khuẩn kháng thuốc.
Do bệnh nhân không đáp ứng với điều trị hồi sức, các bác sĩ phải tiến hành can thiệp ECMO. Trong quá trình 37 ngày chạy ECMO, gần 50 ngày thở máy với oxy liều cao, do suy giảm khả năng đề kháng, nữ bệnh nhân này rất nhạy cảm với các vi sinh vật trong bệnh viện và phải điều trị nhiều đợt kháng sinh, kháng nấm.
Ngày 3/1, sau hơn 2 tháng nằm điều trị hồi sức tích cực, bệnh nhân được ra viện. Tuy nhiên, các tổn thương phổi sau đó có thể sẽ còn tồn tại và cần phải theo dõi trong thời gian dài.
Vì vậy, bác sĩ Cường khuyến cáo việc lạm dụng corticoid diễn ra thường xuyên ở Việt Nam trong điều trị nhiễm cúm và các bệnh xương khớp (được trộn lẫn trong các thành phần thuốc cổ truyền không rõ nguồn gốc).
Theo các bác sĩ, thuốc phải được dùng đúng chỉ định và liều lượng. Hành động dùng bừa bãi làm suy giảm khả năng đề kháng và rất dễ bội nhiễm vi khuẩn.
Trong đợt dịch cúm và sốt xuất huyết năm nay, Trung tâm Hồi sức tích cực tiếp nhận rất nhiều các ca nhiễm virus nguy kịch. Điều đặc biệt ở các ca này ngoài nhiễm virus, các bệnh nhân đều bội nhiễm thêm vi khuẩn đa kháng thuốc (tụ cầu vàng, trực khuẩn mủ xanh, phế cầu...) dẫn đến sốc nhiễm khuẩn, suy đa tạng. Một số ca cần phải can thiệp ECMO dài ngày, mặc dù có thể sống sót nhưng cũng để lại hậu quản tổn thương lâu dài.
“Vì thế, khi có vấn đề liên quan đến sức khỏe, người dân nên đi khám bác sĩ và sử dụng thuốc đúng theo chỉ định. Không được tự ý mua và sử dụng thuốc hoặc mua theo đơn cũ, theo lời mách bảo của người thân, người quen vì hậu quả sẽ là khôn lường”, ông Cường cho biết.
">Suy đa tạng do sai lầm khi tự điều trị cúm
Bác sĩ kiểm tra vết mổ cho bệnh nhân sau phẫu thuật. Ảnh: BVCC Ê-kíp các bác sĩ đã nhanh chóng mở ngực, giải phóng chèn ép tim, kiểm tra tổn thương thủng tim, phát hiện khoang màng tim có vết rách 1cm, đứt động mạch vú trong. Bệnh nhân được khâu vết thương tim, lấy máu đông khoang màng phổi trái, thắt động mạch vú trong và truyền máu liên tục.
Do vết thương động mạch khá phức tạp, tổn thương tim lớn nên bệnh nhân mất nhiều máu. Trong quá trình phẫu thuật các bác sĩ đã phải truyền 5 đơn vị máu cho bệnh nhân.
Sau gần 2 giờ, bệnh nhân đã cầm được máu vết thương, huyết động ổn định, sức khỏe tiến triển khá tốt, các chỉ số sinh tồn trong giới hạn bình thường.
ThS.BS Nguyễn Tô Hoàng, Phó trưởng Khoa Phẫu thuật Thần kinh - Lồng ngực, cho biết 90% bệnh nhân bị vết thương ở tim sẽ tử vong ngoại viện hoặc trước phẫu thuật do tình trạng mất máu cấp và chèn ép tim cấp. Vết thương tim là một thể tổn thương rất nặng và ít gặp của vết thương ngực hở (khoảng 5%) cần được ưu tiên số một trong chẩn đoán, vận chuyển và xử trí.
Các bác sĩ khuyến cáo người dân cần rất cẩn trọng trong quá trình lao động, sản xuất, trang bị đầy đủ các phương tiện phòng hộ lao động cần thiết, kiểm tra kỹ thiết bị, máy móc trước khi vận hành và tập trung vào công việc phòng tai nạn.
Căn bệnh ác tính ảnh hưởng đến nam giới trong độ tuổi sung sứcTừ nhỏ, nhiều nam giới không thấy tinh hoàn trong bìu nhưng chưa đến viện do vẫn sinh hoạt bình thường. Khi đau tức vùng hố chậu, họ mới đi khám và phát hiện tinh hoàn ẩn đã biến chứng thành bệnh ung thư.">
Người đàn ông thủng tim, đứt động mạch vú do lưỡi cưa bất ngờ văng vào ngực
Xét học bạ là cơ hội cho nhiều thí sinh chưa đạt được điểm thi THPT như nguyện vọng Trước đó, khi điểm chuẩn chưa được công bố, xét tuyển học bạ vốn đã được thí sinh lựa chọn bởi nhiều lợi ích cộng hưởng. Khi đến chặng cuối của kỳ tuyển sinh, phương thức này lại càng phát huy ưu thế, tạo cơ hội cho thí sinh 2k5 vào đại học.
Hiện tại, một số trường tiếp tục nhận đăng ký xét tuyển học bạ sau khi điểm chuẩn theo kết quả thi tốt nghiệp THPT được công bố, trong đó có Đại học Kinh tế - Tài chính TP.HCM (UEF). Điều này giúp những bạn chưa nộp hồ sơ có thể bổ sung để tạo thêm cơ hội vào đại học cho bản thân.
Theo đại diện UEF, nhiều phụ huynh, thí sinh đến nộp hồ sơ đã chia sẻ, bên cạnh nắm bắt cơ hội vào đại học mà không lo điểm chuẩn, môi trường học tập là yếu tố quan trọng tác động đến quá trình chọn trường đăng ký vào UEF. Theo đó, mọi nhu cầu từ đầu tư cho ngoại ngữ, đào tạo kỹ năng, đảm bảo vấn đề thực tập, việc làm,… đều được đáp ứng trong môi trường học tập tại UEF.
Nhiều thí sinh xét tuyển sớm và đến làm thủ tục nhập học tại UEF sáng 24/8 Không chỉ tăng cơ hội trải nghiệm môi trường đại học song ngữ, quốc tế, với mức điểm xét tuyển cao, ngoài cơ hội trúng tuyển, thí sinh còn có thể nhận được suất học bổng 100%, 50%, 25% học phí. Đặc biệt, khi trúng tuyển vào các ngành xu hướng, sinh viên sẽ nhận được học bổng doanh nghiệp tài trợ trị giá 30 - 40% học phí cho toàn khóa học.
Tăng cơ hội trúng tuyển ngành học yêu thích với điểm học bạ tốt Hiện UEF nhận hồ sơ xét tuyển bổ sung học bạ lớp 12 theo tổ hợp 3 môn và học bạ 3 học kỳ với mức điểm từ 18 cho 34 ngành đào tạo đến hết ngày 12/9.
Thí sinh còn có cơ hội nhận học bổng giá trị từ điểm học bạ Bích Đào
">Thí sinh vẫn còn cơ hội vào đại học nhờ xét tuyển học bạ bổ sung
Nhận định, soi kèo Al
Theo Quy chế thi THPT quốc gia, mọi thí sinh đều có quyền được phúc khảo bài thi
Đối với phúc khảo bài thi tự luận, tổ chức chấm lại bài thi theo hướng dẫn chấm, đảm bảo đúng nguyên tắc 2 cán bộ chấm độc lập trên một bài thi.
Nếu kết quả chấm của hai cán bộ chấm phúc khảo giống nhau thì lấy kết quả đó làm điểm phúc khảo và giao bài thi cho hai cán bộ chấm phúc khảo ký xác nhận.
Nếu kết quả chấm của hai cán bộ chấm phúc khảo có sự chênh lệch thì rút bài thi giao cho Trưởng ban Phúc khảo tổ chức cho cán bộ thứ ba chấm trực tiếp trên bài làm của thí sinh bằng mực màu khác.
Nếu kết quả chấm của hai trong ba cán bộ chấm phúc khảo giống nhau thì lấy điểm giống nhau làm điểm phúc khảo. Nếu kết quả chấm của cả ba cán bộ chấm phúc khảo lệch nhau thì Trưởng ban Phúc khảo lấy điểm trung bình cộng của 3 lần chấm làm tròn đến hai chữ số thập phân làm điểm phúc khảo rồi ký tên xác nhận.
Bài thi có điểm phúc khảo lệch so với điểm chấm đợt đầu (đã công bố) từ 0,25 điểm trở lên thì được điều chỉnh điểm.
Trong trường hợp điểm phúc khảo lệch so với điểm chấm đợt đầu từ 0,5 điểm trở lên thì phải tổ chức đối thoại trực tiếp giữa các cán bộ chấm thi đợt đầu và cán bộ chấm phúc khảo (có ghi biên bản). Nếu thấy có biểu hiện tiêu cực thì xử lý theo quy định.
Đối với phúc khảo bài thi trắc nghiệm, điểm chấm lại của ban Phúc khảo bài thi trắc nghiệm là điểm thi bài thi trắc nghiệm chính thức của thí sinh trong kỳ thi.
Bộ GD-ĐT yêu cầu các Hội đồng chấm thi phúc khảo phải niêm phong riêng các bài thi trắc nghiệm, các bài thi tự luận đã phúc khảo kèm theo phách và bàn giao cho Sở GD-ĐT lưu trữ.
Điểm các bài thi được điều chỉnh sau phúc khảo sẽ được cập nhật vào hệ thống quản lý thi theo quy định của Bộ GD-ĐT. Đồng thời, Hội đồng phải công bố kết quả sau phúc khảo và gửi Giấy chứng nhận kết quả thi của các thí sinh có thay đổi điểm sau phúc khảo cho các Sở GD-ĐT có thí sinh xin phúc khảo.
Thúy Nga
Điểm thi THPT quốc gia môn văn của Bình Thuận chủ yếu từ 5 đến 6
- Trong 10.722 bài thi Ngữ văn của Bình Thuận chỉ duy nhất một thí sinh được điểm 9. Phổ điểm môn thi này ở mức 5-6 điểm.
">Quy trình phúc khảo bài thi THPT quốc gia năm 2019
Diễn viên Trọng Lân "Đây là kỷ niệm Lân sẽ không bao giờ quên trong nghề nghiệp của mình", Trọng Lân chia sẻ trong chương trình VTV mới đây. Nam diễn viên Quỳnh búp bêcho biết nếu phân đoạn đó anh bị ăn 20 cái tát thì bên ngoài cứ nhân đôi lên con số thực tế mà anh phải chịu.
Quang Sự Trong khi đó, Quang Sự chia sẻ dù trên phimGia đình mình vui bất thình lình, nhân vật Công chỉ bị ông Toại tát 1 cái nhưng thực tế anh phải quay 8 lần cảnh bị tát và tất cả đều là những cú tát thật. MC Thái Trang nói vui rằng Quang Sự và Trọng Lân xứng đáng vào đề cử chàng trai bất hạnh nhất màn ảnh Việt.
Quỳnh An
Clip: VTV Quang Sự nhận liên hoàn tát từ NSND Bùi Bài BìnhĐể phục vụ cho nhiều góc máy khác nhau, diễn viên Quang Sự nhận vô số cái tát từ NSND Bùi Bài Bình ở hậu trường phim 'Gia đình mình vui bất thình lình'.">Diễn viên ăn tát nhiều nhất phim VTV, mỹ nam Quỳnh búp bê bị 5 người tát 1 lúc
Khoa Cấp cứu, Bệnh viện Chợ Rẫy. Ảnh: PV. Chiến sĩ N.T.K, sinh năm 2002, nhập viện lúc 1h sáng 6/1. Bệnh nhân K. bị chấn thương mặt, gãy bể xoang hàm gò má trái, gãy xương chính mũi, mắt trái rách sụn mi dưới và gãy cổ xương cánh tay trái.
Bệnh nhân được phẫu thuật may sụn mi dưới mắt trái, dự kiến sẽ chuyển về Khoa Chấn thương chỉnh hình tiếp tục xử lý. Đồng thời, Bệnh viện Chợ Rẫy sẽ mời Bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung ương tại TP.HCM hội chẩn để điều trị gãy xương gò má trái cho trường hợp này.
Chiến sĩ T.V.H, sinh năm 1998, nhập viện trong tình trạng lơ mơ, chỉ số sinh tồn 13 điểm, đau đầu, đau bụng hạ vị, sinh hiệu ổn. Kết quả chụp CT sọ não không thấy tổn thương nội sọ, sưng mô mềm đỉnh. Bệnh nhân H. được nhập Khoa Chấn thương sọ não để điều trị.
Hiện, bệnh nhân đã tỉnh hơn, tuy nhiên chậm, chỉ số sinh tồn 14 điểm, còn đau đầu và đau bụng hạ vị. Bệnh nhân đang được theo dõi thêm, chụp lại CT não và thực hiện các xét nghiệm, đánh giá cần thiết.
Trước đó, nhưVietNamNet đã đưa tin, tối 5/1, một chiếc xe của lực lượng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Bình Phước gặp nạn. Sự cố khiến 2 chiến sĩ hy sinh và 4 chiến sĩ bị thương.
Xe cảnh sát PCCC gặp nạn ở Bình Phước, một thiếu úy tử vongMột chiếc xe của lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH ở Bình Phước đang đi làm nhiệm vụ thì gặp tai nạn lật xe. Sự việc khiến một thiếu úy tử vong, một số người khác bị thương.">
Tình hình sức khỏe của 3 chiến sĩ trong vụ lật xe chữa cháy ở Bình Phước