CEO Facebook Mark Zuckerberg và COO Sheryl Sandberg

Khi Zuckerberg muốn xin lời khuyên, anh tìm đến tỷ phú Bill Gates. Gần đây, đồng sáng lập Microsoft đã khuyên Zuckerberg nên cân nhắc tuyển một người có lý lịch như Brad Smith, Chủ tịch kiêm Giám đốc pháp lý của Microsoft. Ông chính là đại sứ có tầm ảnh hưởng đối với các nhà chức trách và lập pháp khắp thế giới.

Theo tờ The Information, Zuckerberg đã trực tiếp nói chuyện với ông Smith. Tuy không phải lời đề nghị làm việc chính thức, ông Smith vẫn cảm thấy cần làm rõ với Zuckerberg rằng ông hạnh phúc với Microsoft và không có ý định rời đi. Dù vậy, động thái của CEO Facebook cho thấy các tùy chọn mà anh đang xem xét khi muốn xây dựng lại niềm tin cho Microsoft vốn đã bị xói mòn qua hàng loạt bê bối dữ liệu và vai trò của Facebook trong truyền bá thông tin giả mạo trong năm qua.

Xin lời khuyên của Bill Gates là việc làm đúng đắn. Microsoft từng đối mặt với áp lực từ công chúng vào khoảng cuối những năm 1990, đầu những năm 2000 khi các vụ kiện chống độc quyền biến đổi hình ảnh của hãng từ nhà cách tân sang kẻ bắt nạt. Ông Smith gia nhập công ty đầu những năm 1990, trở thành Giám đốc pháp lý năm 2002, đã hỗ trợ Microsoft lấy lại uy tín khi dàn xếp các vụ kiện và làm dịu căng thẳng với nhà chức trách. Hiệu quả làm việc của ông dưới thời CEO Satya Nadella cũng tốt hơn nhiều so với thời của CEO Steve Ballmer.

Các vấn đề của Facebook không thể giải quyết chỉ bằng cách thay đổi nhân sự. Song, mạng xã hội có thể hưởng lợi từ cách tiếp cận với khủng hoảng của ông Smith. “Quy tắc Brad Smith”, như mọi người hay gọi, liên quan đến việc nhanh chóng thừa nhận sai lầm và thi hành các thay đổi chính sách có ý nghĩa.

Hiện tại, Zuckerberg không có vẻ gì là sẽ thiết lập một vị trí tại Facebook tương tự ông Smith tại Microsoft, nơi ông báo cáo trực tiếp cho CEO và có quyền lực để thay đổi chiến lược chính sách và pháp lý của công ty. Hồi tháng 10, Facebook mời cựu Phó Thủ tướng Anh Nick Clegg làm Giám đốc chính sách và truyền thông toàn cầu. Vị trí này làm việc với COO Sheryl Sandberg, người đang bị công kích vì không đủ nỗ lực để sửa chữa hình ảnh cho Facebook. Zuckerberg đã bảo vệ cánh tay phải của mình khi nói anh muốn cộng tác với bà trong hàng thập kỷ nữa.

CEO Facebook Mark Zuckerberg và COO Sheryl Sandberg

Khi Zuckerberg muốn xin lời khuyên, anh tìm đến tỷ phú Bill Gates. Gần đây, đồng sáng lập Microsoft đã khuyên Zuckerberg nên cân nhắc tuyển một người có lý lịch như Brad Smith, Chủ tịch kiêm Giám đốc pháp lý của Microsoft. Ông chính là đại sứ có tầm ảnh hưởng đối với các nhà chức trách và lập pháp khắp thế giới.

Theo tờ The Information, Zuckerberg đã trực tiếp nói chuyện với ông Smith. Tuy không phải lời đề nghị làm việc chính thức, ông Smith vẫn cảm thấy cần làm rõ với Zuckerberg rằng ông hạnh phúc với Microsoft và không có ý định rời đi. Dù vậy, động thái của CEO Facebook cho thấy các tùy chọn mà anh đang xem xét khi muốn xây dựng lại niềm tin cho Microsoft vốn đã bị xói mòn qua hàng loạt bê bối dữ liệu và vai trò của Facebook trong truyền bá thông tin giả mạo trong năm qua.

Xin lời khuyên của Bill Gates là việc làm đúng đắn. Microsoft từng đối mặt với áp lực từ công chúng vào khoảng cuối những năm 1990, đầu những năm 2000 khi các vụ kiện chống độc quyền biến đổi hình ảnh của hãng từ nhà cách tân sang kẻ bắt nạt. Ông Smith gia nhập công ty đầu những năm 1990, trở thành Giám đốc pháp lý năm 2002, đã hỗ trợ Microsoft lấy lại uy tín khi dàn xếp các vụ kiện và làm dịu căng thẳng với nhà chức trách. Hiệu quả làm việc của ông dưới thời CEO Satya Nadella cũng tốt hơn nhiều so với thời của CEO Steve Ballmer.

Các vấn đề của Facebook không thể giải quyết chỉ bằng cách thay đổi nhân sự. Song, mạng xã hội có thể hưởng lợi từ cách tiếp cận với khủng hoảng của ông Smith. “Quy tắc Brad Smith”, như mọi người hay gọi, liên quan đến việc nhanh chóng thừa nhận sai lầm và thi hành các thay đổi chính sách có ý nghĩa.

Hiện tại, Zuckerberg không có vẻ gì là sẽ thiết lập một vị trí tại Facebook tương tự ông Smith tại Microsoft, nơi ông báo cáo trực tiếp cho CEO và có quyền lực để thay đổi chiến lược chính sách và pháp lý của công ty. Hồi tháng 10, Facebook mời cựu Phó Thủ tướng Anh Nick Clegg làm Giám đốc chính sách và truyền thông toàn cầu. Vị trí này làm việc với COO Sheryl Sandberg, người đang bị công kích vì không đủ nỗ lực để sửa chữa hình ảnh cho Facebook. Zuckerberg đã bảo vệ cánh tay phải của mình khi nói anh muốn cộng tác với bà trong hàng thập kỷ nữa.

Với “siêu phẩm” Galaxy Note 8 cùng hàng loạt sản phẩm chất lượng khác trong năm nay, Samsung đã lấy lại uy tín của mình trong mắt người hâm mộ. Tuy nhiên, ngay khi họ tự tin bỏ lại sau lưng ký ức không mấy vui vẻ cùng Note 7 thì nỗi ám ảnh cháy nổ pin lại lập tức xuất hiện. Gần đây, một đoạn video đã ghi lại cảnh chiếc Galaxy S Duo phát nổ ngay trong túi áo trước của một người dùng.

Anh chàng không may mắn này cho biết chiếc smartphone của anh đột nhiên bắn ra rất nhiều tia lửa điện trước khi bốc cháy hoàn toàn. Anh đã lập tức cởi chiếc áo ngoài ra và ngọn lửa nhanh chóng bị dập tắt.

Anh chia sẻ: “Khi đó, tôi cảm thấy có thứ gì đó rất nóng đang rung lên trong áo tôi. Tôi còn chưa kịp định hình được chuyện gì đang xảy ra thì lửa đột nhiên xuất hiện và khiến tôi hoảng loạn thực sự. Sau đó, tôi đã cởi bỏ chiếc áo của mình nhanh nhất có thể”.

Đoạn video trên đây chắc hẳn sẽ lại khiến nhiều người không khỏi nghi ngại về công nghệ của Samsung. Tuy nhiên, trước khi đổ hết trách nhiệm cho hãng, chúng ta cần lưu ý hai điều sau. Thứ nhất, chiếc smartphone trong đoạn video này đã được dùng trong 4 năm rồi. Thứ hai, quan trọng hơn cả, anh chàng này đã sử dụng pin của bên thứ ba (thay vì dùng pin chính hãng) mà không được Samsung cho phép.

Samsung cũng đã chính thức lên tiếng: “Sau khi điều tra cặn kẽ, chúng tôi đã phát hiện ra thiết bị này đang sử dụng loại pin không do Samsung hay bất cứ đối tác hợp pháp nào của Samsung sản xuất. Chúng tôi rất mong khách hàng của chúng tôi sẽ nhanh chóng hồi phục sau sự cố này. Qua đây, chúng tôi cũng muốn gửi lời nhắn đến tất cả các khách hàng rằng hãy luôn sử dụng pin chính hãng hoặc những loại pin đã qua kiểm duyệt và hoàn toàn phù hợp với các sản phẩm của Samsung”.

Rất may là anh chàng trong đoạn clip trên chỉ bị bỏng nhẹ mà thôi.

Theo GenK

Chắc hẳn người tiêu dùng trên toàn thế giới nói chung cũng như fan hâm mộ của Samsung nói riêng vẫn chưa thể nào quên được ám ảnh kinh hoàng mang tên Galaxy Note 7 hồi năm ngoái. Sau khi chính thức lên kệ, Note 7 đã liên tục gặp phải tình trạng cháy pin, thậm chí là nổ pin, buộc Samsung phải ngừng sản xuất và thu hồi dòng sản phẩm này. Sự việc nghiêm trọng đến mức tạo ra một cuộc khủng hoảng PR công nghệ chưa từng có trong lịch sử của hãng và khiến họ phải chịu tổn thất nặng nề, ước tính lên tới 3 tỷ USD.

Với “siêu phẩm” Galaxy Note 8 cùng hàng loạt sản phẩm chất lượng khác trong năm nay, Samsung đã lấy lại uy tín của mình trong mắt người hâm mộ. Tuy nhiên, ngay khi họ tự tin bỏ lại sau lưng ký ức không mấy vui vẻ cùng Note 7 thì nỗi ám ảnh cháy nổ pin lại lập tức xuất hiện. Gần đây, một đoạn video đã ghi lại cảnh chiếc Galaxy S Duo phát nổ ngay trong túi áo trước của một người dùng.

Anh chàng không may mắn này cho biết chiếc smartphone của anh đột nhiên bắn ra rất nhiều tia lửa điện trước khi bốc cháy hoàn toàn. Anh đã lập tức cởi chiếc áo ngoài ra và ngọn lửa nhanh chóng bị dập tắt.

Anh chia sẻ: “Khi đó, tôi cảm thấy có thứ gì đó rất nóng đang rung lên trong áo tôi. Tôi còn chưa kịp định hình được chuyện gì đang xảy ra thì lửa đột nhiên xuất hiện và khiến tôi hoảng loạn thực sự. Sau đó, tôi đã cởi bỏ chiếc áo của mình nhanh nhất có thể”.

Đoạn video trên đây chắc hẳn sẽ lại khiến nhiều người không khỏi nghi ngại về công nghệ của Samsung. Tuy nhiên, trước khi đổ hết trách nhiệm cho hãng, chúng ta cần lưu ý hai điều sau. Thứ nhất, chiếc smartphone trong đoạn video này đã được dùng trong 4 năm rồi. Thứ hai, quan trọng hơn cả, anh chàng này đã sử dụng pin của bên thứ ba (thay vì dùng pin chính hãng) mà không được Samsung cho phép.

Samsung cũng đã chính thức lên tiếng: “Sau khi điều tra cặn kẽ, chúng tôi đã phát hiện ra thiết bị này đang sử dụng loại pin không do Samsung hay bất cứ đối tác hợp pháp nào của Samsung sản xuất. Chúng tôi rất mong khách hàng của chúng tôi sẽ nhanh chóng hồi phục sau sự cố này. Qua đây, chúng tôi cũng muốn gửi lời nhắn đến tất cả các khách hàng rằng hãy luôn sử dụng pin chính hãng hoặc những loại pin đã qua kiểm duyệt và hoàn toàn phù hợp với các sản phẩm của Samsung”.

Rất may là anh chàng trong đoạn clip trên chỉ bị bỏng nhẹ mà thôi.

Theo GenK

Đã từ lâu, Apple luôn công khai quan điểm rằng, hãng coi sự bảo mật và quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Việc CEO Tim Cook nhất quyết chống lại yêu cầu của Cục điều tra liên bang Mỹ (FBI) về việc chỉnh sửa phần mềm iOS, giúp các điều tra viên thâm nhập vào bên trong iPhone của nghi phạm khủng bố hồi đầu năm 2016 đã dấy lên một cuộc tranh cãi nảy lửa về vấn đề mã hóa thiết bị. Song, nó đồng thời tái khẳng định quan điểm "trước sau như một" của Táo khuyết.

Tuy nhiên, mới đây, ông Cook thừa nhận, Apple đã giúp đỡ nhà chức trách Anh tiếp sau các đe dọa tấn công nước này của bọn khủng bố hồi tháng trước. Dù vị lãnh đạo Apple không nói rõ mức độ can thiệp kỹ thuật của hãng, nhưng điều đó làm dấy lên các lo ngại về việc Apple đã nuốt lời và đang giúp các cơ quan tình báo theo dõi người dùng trên quy mô lớn.

"Chúng tôi đang hợp tác với chính phủ Anh, không chỉ trong việc thực thi pháp luật mà còn trong một số vụ tấn công. Tôi không thể nói chi tiết về diều đó. Nhưng trong những trường hợp chúng tôi có thông tin và họ đang thực hiện quá trình hợp pháp, chúng tôi không chỉ giao nộp chúng (thông tin) mà còn làm việc đó ngay lập tức", ông Cook cho biết trong một cuộc phỏng vấn với hãng thông tấn Bloomberg.

Ông khẳng định, Apple không phá vỡ quá trình mã hóa, mà thay vào đó sử dụng các thông tin "siêu dữ liệu" (metadata, dạng thông tin mô tả nội dung của cơ sở dữ liệu). Do đó, Apple có thể đã tiết lộ cho tình báo Anh biết ai đang trò chuyện với ai hay họ đang ở đâu mà không cần cung cấp các nội dung đã mã hóa.

Theo một bài viết riêng rẽ khác của nhà báo Kory Grow về buổi hòa nhạc từ thiện OneLove Manchester mới đây trên tạp chí Rolling Stone, nhà chức trách Anh dường như đã có hành động thích hợp vài phút sau khi ông viết ghi chú về sự kiện và lưu nó trên tài khoản iCloud cá nhân.

"Tôi đã viết vào ứng dụng Apple Notes: 'Trực thăng đang quần liệng ở trên đầu' nhằm nhắc mình chú ý đến việc những người hâm mộ đang bị theo dõi. Ngay sau đó, hai cảnh sát ngăn tôi lại, rồi hỏi tôi đi cùng với ai và liệu tôi có viết gì đó về một chiếc trực thăng trong điện thoại của mình hay không. Họ không giải thích công nghệ nào giúp họ có thể đọc được ghi chú của tôi trong Apple Notes. Sau những lời trao đổi thân thiện, họ xem lướt qua túi xách của tôi, kiểm tra căn cước, danh thiếp cá nhân và quyết định tôi không phải là mối đe dọa. 'Anh phải hiểu, căng thẳng đang tăng cao', một trong hai cảnh sát vừa cười, vừa nói với tôi. Viên cảnh sát bắt tay và cho phép tôi đi qua cổng", trích đoạn tường thuật của cây bút Grow.

Nếu những điều ông Grow viết là sự thực, cảnh sát Anh dường như đã nhận được sự trợ giúp của Apple. Về mặt lý thuyết, hãng có thể tiếp cận các dữ liệu iCloud của người dùng và mật báo các nghi phạm cho nhà chức trách thông qua sự hỗ trợ của công nghệ học máy và trí thông minh nhân tạo tiên tiến.

Hồi giữa tháng 5, một công ty bảo mật của Nga từng phát hiện, các bản ghi Apple Notes dù đã bị chủ nhân xóa bỏ vẫn có khả năng phục hồi từ iCloud 30 ngày sau đó, khi chúng vẫn còn nằm trong thư mục "Xóa bỏ gần đây" (Recently Deleted).

Tuấn Anh - Phạm Thị Việt - Phạm Văn Thường (Theo BGR)

Hai bài viết riêng rẽ trên các tờ báo uy tín tố cáo Apple đã nuốt lời hứa lâu nay về việc bảo vệ thông tin của khách hàng và thay vào đó đã giúp các cơ quan tình báo theo dõi họ.

CEO Tim Cook tiết lộ, Apple đã giúp tình báo Anh chống lại các đe dọa khủng bố. Ảnh: BGR

Đã từ lâu, Apple luôn công khai quan điểm rằng, hãng coi sự bảo mật và quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Việc CEO Tim Cook nhất quyết chống lại yêu cầu của Cục điều tra liên bang Mỹ (FBI) về việc chỉnh sửa phần mềm iOS, giúp các điều tra viên thâm nhập vào bên trong iPhone của nghi phạm khủng bố hồi đầu năm 2016 đã dấy lên một cuộc tranh cãi nảy lửa về vấn đề mã hóa thiết bị. Song, nó đồng thời tái khẳng định quan điểm "trước sau như một" của Táo khuyết.

Tuy nhiên, mới đây, ông Cook thừa nhận, Apple đã giúp đỡ nhà chức trách Anh tiếp sau các đe dọa tấn công nước này của bọn khủng bố hồi tháng trước. Dù vị lãnh đạo Apple không nói rõ mức độ can thiệp kỹ thuật của hãng, nhưng điều đó làm dấy lên các lo ngại về việc Apple đã nuốt lời và đang giúp các cơ quan tình báo theo dõi người dùng trên quy mô lớn.

"Chúng tôi đang hợp tác với chính phủ Anh, không chỉ trong việc thực thi pháp luật mà còn trong một số vụ tấn công. Tôi không thể nói chi tiết về diều đó. Nhưng trong những trường hợp chúng tôi có thông tin và họ đang thực hiện quá trình hợp pháp, chúng tôi không chỉ giao nộp chúng (thông tin) mà còn làm việc đó ngay lập tức", ông Cook cho biết trong một cuộc phỏng vấn với hãng thông tấn Bloomberg.

Ông khẳng định, Apple không phá vỡ quá trình mã hóa, mà thay vào đó sử dụng các thông tin "siêu dữ liệu" (metadata, dạng thông tin mô tả nội dung của cơ sở dữ liệu). Do đó, Apple có thể đã tiết lộ cho tình báo Anh biết ai đang trò chuyện với ai hay họ đang ở đâu mà không cần cung cấp các nội dung đã mã hóa.

Theo một bài viết riêng rẽ khác của nhà báo Kory Grow về buổi hòa nhạc từ thiện OneLove Manchester mới đây trên tạp chí Rolling Stone, nhà chức trách Anh dường như đã có hành động thích hợp vài phút sau khi ông viết ghi chú về sự kiện và lưu nó trên tài khoản iCloud cá nhân.

"Tôi đã viết vào ứng dụng Apple Notes: 'Trực thăng đang quần liệng ở trên đầu' nhằm nhắc mình chú ý đến việc những người hâm mộ đang bị theo dõi. Ngay sau đó, hai cảnh sát ngăn tôi lại, rồi hỏi tôi đi cùng với ai và liệu tôi có viết gì đó về một chiếc trực thăng trong điện thoại của mình hay không. Họ không giải thích công nghệ nào giúp họ có thể đọc được ghi chú của tôi trong Apple Notes. Sau những lời trao đổi thân thiện, họ xem lướt qua túi xách của tôi, kiểm tra căn cước, danh thiếp cá nhân và quyết định tôi không phải là mối đe dọa. 'Anh phải hiểu, căng thẳng đang tăng cao', một trong hai cảnh sát vừa cười, vừa nói với tôi. Viên cảnh sát bắt tay và cho phép tôi đi qua cổng", trích đoạn tường thuật của cây bút Grow.

Nếu những điều ông Grow viết là sự thực, cảnh sát Anh dường như đã nhận được sự trợ giúp của Apple. Về mặt lý thuyết, hãng có thể tiếp cận các dữ liệu iCloud của người dùng và mật báo các nghi phạm cho nhà chức trách thông qua sự hỗ trợ của công nghệ học máy và trí thông minh nhân tạo tiên tiến.

Hồi giữa tháng 5, một công ty bảo mật của Nga từng phát hiện, các bản ghi Apple Notes dù đã bị chủ nhân xóa bỏ vẫn có khả năng phục hồi từ iCloud 30 ngày sau đó, khi chúng vẫn còn nằm trong thư mục "Xóa bỏ gần đây" (Recently Deleted).

Tuấn Anh - Phạm Thị Việt - Phạm Văn Thường (Theo BGR)