Năm 1996, trong khi thiết kế chung điện thoại di động chỉ nghèo nàn là dạng thanh thì Motorola StarTAC đã làm nên một cuộc cách mạng. Lần đầu tiên, người dùng chỉ cần đẩy nhẹ là có thể bật nắp chiếc điện thoại gập mỏng manh của mình. Vẫn với kiểu dáng đó, 8 năm sau Motorola lại thành công với dòng Razr.

Năm 2002, Motorola giới thiệu V70, đây là máy xoay 180 độ. Thiết kế của V70 đã tạo ra một xu hướng mới, với bàn phím được che lấp và chỉ lộ ra sau khi xoay ngược thân máy.

Cũng trong năm 2002, V60 ra đời và được xem là chiếc điện thoại "tất cả trong một" của Motorola. Máy được sản xuất để chạy nhiều mạng, hỗ trợ phương thức đa truy cập phân chia theo thời gian.

Motorola V600 ra mắt năm 2003. Máy có thiết kế gọn nhẹ, đẹp và mở đường cho một loạt các model dòng V như V180, V220, V300 và V505 ra đời.

Motorola MPx200 là chiếc smartphone nhỏ nhắn, chạy hệ điều hành Windows Mobile. Không chỉ có kiểu dáng gập, "chú dế" này còn rất chắc chắn. Motorola tung MPx220 ra thị trường trong năm 2003.

A630 là điện thoại đầu tiên của Motorola có bàn phím Qwerty, với thân hình hơi lớn. Nhà sản xuất điện thoại Mỹ giới thiệu model này vào năm 2004. Đây cũng là thiết bị đầu tiên được sản xuất cho mạng T-Mobile.

Tháng 11 năm 2004, Motorola giới thiệu điện thoại siêu mỏng Razr V3, mẫu điện thoại thành công nhất của hãng. Với kiểu dáng gập, mỏng manh, các phiên bản của dòng Razr đã làm say mê nhiều người dùng, mở đầu một xu hướng điện thoại mới.

Motorola A845 được hãng giới thiệu vào cuối năm 2004. Đây là "dế" 3G đầu tiên, được đánh giá cao về khả năng kết nối. Tuy nhiên, A845 sớm biến mất sau khi ra mắt.

MPx ra mắt năm 2004, chạy hệ điều hành Windows Mobile và có thiết kế khá kỳ cục so với những chiếc điện thoại thời bấy giờ. Máy có bản lề, bàn phím Qwerty điệu đà nhưng khó bấm và được dành riêng cho thị trường Bắc Mỹ.