Đến khi iPhone 7 và 7 Plus lên kệ cuối 2016, các nhà bán lẻ như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viễn Thông A mỗi đơn vị có hàng chục nghìn máy bán ra trong ngày đầu. Ở thời điểm này, không còn hiện tượng người dùng xếp hàng mua máy vì đại lý đều sớm nhận đặt trước. Các đại lý đều khẳng định không có chuyện thiếu hàng phục vụ người dùng.

Từ chối nhận định về kế hoạch thanh trừng iPhone xách tay nhưng đại diện FPT Shop nhận định thị trường hàng xách tay hiện quá phúc tạp với hàng chục loại hàng hóa được chào bán khác nhau: Hàng trôi bảo hành, hàng like new, hàng cũ, hàng tân trang, đi kèm với mức giá cũng rất khác nhau đang làm người tiêu dùng vô cùng hoang mang.

“Người tiêu dùng phổ thông không thể tự mình đánh giá chất lượng hàng hóa so với số tiền bỏ ra thông qua hình thức bên ngoài”, vị đại diện này cho biết.

Trả lời Zing.vn, ông Trương Hồng Hoàng – Giám đốc mua hàng của Thế Giới Di Động - cho hay khoảng cách giá không còn lớn giữa hàng chính hãng và xách tay sẽ là thách thức cho hàng xách tay. “Hiện tại, Apple muốn thị trường Việt Nam thực hiện đúng chuẩn mực nên thời gian gần đây nhiều nhà bán lẻ nhận được thư thông báo và khuyến cáo về việc sử dụng hình ảnh và nhãn hiệu của Apple”.

Mặc dù vậy, đại diện Thế Giới Di Động phủ nhận ý kiến cho rằng nhà bán lẻ lớn muốn loại bỏ hàng xách tay, đồng thời khẳng định không nhận được thông tin nào từ Apple về việc này.

iPhone xách tay gặp quá nhiều bất lợi

Lợi thế lớn nhất của iPhone xách tay so với hàng chính hãng chính là giá. Tuy nhiên, giống với những gì nhà bán lẻ tiết lộ, khoảng cách về giá đang ngày một thu hẹp dần.

Những ngày gần đây, tin xấu liên tiếp xuất hiện với người buôn bán iPhone xách tay tại Việt Nam. Đầu tiên là việc xuất hiện thông tin iPhone xách tay sẽ không được bảo hành tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple nếu không có hóa đơn mua hàng từ các điểm bán ủy quyền của Apple trên toàn cầu.

Liền ngay sau đó, nhiều cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ tại TP.HCM nhận được văn bản từ công ty đại diện thương hiệu Apple tại Việt Nam, yêu cầu gỡ bỏ biển hiệu có liên quan đến Apple. Ai cũng biết, nguồn sống của phần lớn cửa hàng này là các dòng sản phẩm iPhone xách tay.

Cái gai trong mắt các ông lớn bán lẻ?

Chuyện ông lớn bán lẻ muốn “dẹp” hàng xách tay không hề mới. Trong vài năm gần đây, điều này càng rõ ràng khi các ông lớn này ngày càng bành trướng thị phần hàng chính hãng.

Cách đây khoảng hơn 3 năm, khi iPhone 5S chính hãng lên kệ, một đơn vị phân phối chỉ có tối đa 2.000 máy bán ra trong ngày đầu tiên. Khách hàng phải xếp hàng từ đêm, chen chúc bốc thăm trong ngày hôm sau để là người may mắn sở hữu những chiếc iPhone chính hãng đầu tiên.

iPhone chính hãng đang ngày càng lấn lướt hàng xách tay trên thị trường di động Việt Nam. Ảnh:Thành Duy.

Đến khi iPhone 7 và 7 Plus lên kệ cuối 2016, các nhà bán lẻ như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viễn Thông A mỗi đơn vị có hàng chục nghìn máy bán ra trong ngày đầu. Ở thời điểm này, không còn hiện tượng người dùng xếp hàng mua máy vì đại lý đều sớm nhận đặt trước. Các đại lý đều khẳng định không có chuyện thiếu hàng phục vụ người dùng.

Từ chối nhận định về kế hoạch thanh trừng iPhone xách tay nhưng đại diện FPT Shop nhận định thị trường hàng xách tay hiện quá phúc tạp với hàng chục loại hàng hóa được chào bán khác nhau: Hàng trôi bảo hành, hàng like new, hàng cũ, hàng tân trang, đi kèm với mức giá cũng rất khác nhau đang làm người tiêu dùng vô cùng hoang mang.

“Người tiêu dùng phổ thông không thể tự mình đánh giá chất lượng hàng hóa so với số tiền bỏ ra thông qua hình thức bên ngoài”, vị đại diện này cho biết.

Trả lời Zing.vn, ông Trương Hồng Hoàng – Giám đốc mua hàng của Thế Giới Di Động - cho hay khoảng cách giá không còn lớn giữa hàng chính hãng và xách tay sẽ là thách thức cho hàng xách tay. “Hiện tại, Apple muốn thị trường Việt Nam thực hiện đúng chuẩn mực nên thời gian gần đây nhiều nhà bán lẻ nhận được thư thông báo và khuyến cáo về việc sử dụng hình ảnh và nhãn hiệu của Apple”.

Mặc dù vậy, đại diện Thế Giới Di Động phủ nhận ý kiến cho rằng nhà bán lẻ lớn muốn loại bỏ hàng xách tay, đồng thời khẳng định không nhận được thông tin nào từ Apple về việc này.

iPhone xách tay gặp quá nhiều bất lợi

Lợi thế lớn nhất của iPhone xách tay so với hàng chính hãng chính là giá. Tuy nhiên, giống với những gì nhà bán lẻ tiết lộ, khoảng cách về giá đang ngày một thu hẹp dần.

Phủ ngập trên mạng xã hội, một số diễn đàn công nghệ hôm 1/7 là hình ảnh và những lời bàn tán về Note 7. Trước đó, ít có sản phẩm dạng tin đồn nào nhận được sự quan tâm lớn đến vậy. “Đẹp”, “lạ mắt”, “điểm nhấn của dòng Note năm nay” là những nhận xét chủ yếu của tín đồ Việt cho màu mới của chiếc Note 7 tin đồn.

Thực tế, 2 năm gần đây Samsung đưa ra những cách phối màu được xem là sáng tạo, mang đến điểm nhấn cho các model cao cấp của mình. Năm ngoái, họ từng khiến nhiều người phát cuồng vì màu Blue Topaz trên S6 và Green Emerald trên S6 edge.

Đầu năm nay, họ tiếp tục khiến nhiều người mê mẩn màu Silver Titanium trên Galaxy S7 edge. Trong ngày đầu mở bán tại Việt Nam, đây là màu được săn đón nhiều nhất và nhanh chóng cháy hàng sau khi bán ra.

Nhiều người tỏ ra ấn tượng với màu mới trên Note 7 tin đồn. Ảnh: Facebook.

Việc thay đổi màu sắc thiết bị để thu hút khách hàng là một trong những chiến lược quan trọng của các hãng di động những năm gần đây. Chẳng hạn, Apple từng rất thành công khi tung iPhone 5S màu vàng, 6S màu vàng hồng để tạo điểm nhấn cho các bản “S” gần đây, vốn không khác biệt nhiều về thiết kế so với thế hệ cũ. Trên iPhone 7, có những tin đồn khẳng định hãng sẽ sử dụng lại màu đen truyền thống, thêm màu xanh xám (deep blue).

Với Galaxy Note 7, model này được cho là sẽ ra mắt vào ngày 2/8 tới. Qua hình ảnh rò rỉ, có thể thấy máy vẫn giữ nguyên ngôn ngữ thiết kế của Note 5 nhưng hoàn thiện hơn từng chi tiết nhỏ. Ngoài ra, hãng cũng quyết định sử dụng màn hình cong 2 cạnh cho sản phẩm này để tạo khác biệt so với thế hệ cũ.

Thông tin từ thị trường trong nước cho biết, Samsung đã đem sản phẩm này đi chào hàng với các đại lý. Máy nhận được nhiều lời khen từ đại diện các đại lý. Dự kiến, model này sẽ lên kệ ở Việt Nam ngay trong tháng 8. Để dọn đường cho Note 7 thì mới đây, giá bán của Galaxy Note 5 đã giảm xuống mốc 14,99 triệu đồng.

Những hình ảnh được xem là chính thức của Galaxy Note 7 được tung ra bởi Evan Blass - nhân vật quen thuộc với giới công nghệ - hôm 1/7.

Nếu như những chi tiết như màn hình cong, cổng USB-C được xem là đã rò rỉ từ trước thì các tín đồ trong nước lại đang xôn xao vì màu sắc mới của sản phẩm này. Theo đó, ngoài 2 màu quen thuộc là Black Onyx và Silver Titanium, model này sẽ có thêm màu Blue Coral (tạm dịch là xanh san hô) khá lạ mắt.

Màu mới có tên Blue Coral (xanh san hô) trên Galaxy Note 7. Ảnh: Evan Blass.

Phủ ngập trên mạng xã hội, một số diễn đàn công nghệ hôm 1/7 là hình ảnh và những lời bàn tán về Note 7. Trước đó, ít có sản phẩm dạng tin đồn nào nhận được sự quan tâm lớn đến vậy. “Đẹp”, “lạ mắt”, “điểm nhấn của dòng Note năm nay” là những nhận xét chủ yếu của tín đồ Việt cho màu mới của chiếc Note 7 tin đồn.

Thực tế, 2 năm gần đây Samsung đưa ra những cách phối màu được xem là sáng tạo, mang đến điểm nhấn cho các model cao cấp của mình. Năm ngoái, họ từng khiến nhiều người phát cuồng vì màu Blue Topaz trên S6 và Green Emerald trên S6 edge.

Đầu năm nay, họ tiếp tục khiến nhiều người mê mẩn màu Silver Titanium trên Galaxy S7 edge. Trong ngày đầu mở bán tại Việt Nam, đây là màu được săn đón nhiều nhất và nhanh chóng cháy hàng sau khi bán ra.

Nhiều người tỏ ra ấn tượng với màu mới trên Note 7 tin đồn. Ảnh: Facebook.

Việc thay đổi màu sắc thiết bị để thu hút khách hàng là một trong những chiến lược quan trọng của các hãng di động những năm gần đây. Chẳng hạn, Apple từng rất thành công khi tung iPhone 5S màu vàng, 6S màu vàng hồng để tạo điểm nhấn cho các bản “S” gần đây, vốn không khác biệt nhiều về thiết kế so với thế hệ cũ. Trên iPhone 7, có những tin đồn khẳng định hãng sẽ sử dụng lại màu đen truyền thống, thêm màu xanh xám (deep blue).

Với Galaxy Note 7, model này được cho là sẽ ra mắt vào ngày 2/8 tới. Qua hình ảnh rò rỉ, có thể thấy máy vẫn giữ nguyên ngôn ngữ thiết kế của Note 5 nhưng hoàn thiện hơn từng chi tiết nhỏ. Ngoài ra, hãng cũng quyết định sử dụng màn hình cong 2 cạnh cho sản phẩm này để tạo khác biệt so với thế hệ cũ.

Thông tin từ thị trường trong nước cho biết, Samsung đã đem sản phẩm này đi chào hàng với các đại lý. Máy nhận được nhiều lời khen từ đại diện các đại lý. Dự kiến, model này sẽ lên kệ ở Việt Nam ngay trong tháng 8. Để dọn đường cho Note 7 thì mới đây, giá bán của Galaxy Note 5 đã giảm xuống mốc 14,99 triệu đồng.

Tuy vậy, ngay cả những người giàu có và quyền lực nhất từng gặp Ma đều không biết nhiều về thưở hàn vi của ông cũng như đế chế mà ông gây dựng 18 năm trước tại thành phố Hàng Châu. Jim Kim, nhà vật lý, người đang là Chủ tịch Ngân hàng thế giới, gặp Ma 4 năm trước trong bữa tối dài 3 tiếng đồng hồ và bất ngờ khi thấy tỷ phú đi sandal, đeo tràng hạt, ngồi vắt chéo chân. Ông cũng bị thu hút bởi đam mê của Ma đối với việc thúc đẩy thương mại toàn cầu thông qua tập trung vào doanh nghiệp nhỏ lẻ.

Những người khác lại bị tính cách của Ma làm cho cảm động. Jean Liu, Chủ tịch startup đi chung xe Didi Chuxing, đã biết Ma nhiều năm và xem ông là thầy. Gần đây, cô biết được rằng ông thường xuyên thăm một thợ may bị ốm. Liu nhận xét: “Ông ấy quan tâm chân thành đến mọi người xung quanh”.

Tiếp đến là Thổng thống Mỹ Donald Trump, người gặp Ma lần đầu chỉ vài tuần sau khi đắc cử. “Trump không biết nhiều về Alibaba”, Michael Evans, người sắp xếp cuộc gặp, cho hay. “Ông rất hứng thú khi nghe được rằng người Trung Quốc muốn mua hàng từ doanh nghiệp nhỏ của Mỹ”. Ma từng đưa ra cam kết khá táo bạo rằng Alibaba sẽ tạo ra 1 triệu việc làm tại Mỹ trong 5 năm. Nó giống như bản giao hưởng với đôi tai của tân Tổng thống vậy. “Đây là cuộc gặp tuyệt vời. Jack và tôi sẽ cùng nhau làm những thứ vĩ đại”, Tổng thống Trump phát biểu trước camera đứng đợi tại tháp Trump.

Tổng thống Mỹ không phải người duy nhất cần hiểu hơn về Alibaba. Bất chấp ngai vàng tại Trung Quốc và vụ IPO đình đám năm 2014, công ty của Ma vẫn là một bí ẩn với những người không phải dân Trung Quốc. Có một lý do khá đơn giản: số ít người sống bên ngoài nền kinh tế lớn thứ hai thế giới là khách hàng Alibaba. Ma biết về thực tế này và đó là động lực để ông liên tục bay vạn dặm nhằm nói với mọi người về công ty và kế hoạch của mình.

Để thực hiện tầm nhìn – phụ thuôc vào công nghệ để mua bán, chuyển phát hàng hóa trên nền tảng điện tử, Ma bận rộn để chuẩn bị với tư cách nhà lãnh đạo thế giới. Ông đang là giám đốc Trung Quốc đầu tiên khẳng định vượt khỏi sân nhà lên sân khấu toàn cầu. Trong các chuyến đi, ông hối thúc hạ thấp rào cản thương mại, kể về hoạt động từ thiện và hỗ trợ các trường hợp như giáo dục tiểu học. Tầm nhìn toàn cầu hóa của ông được chuẩn bị cẩn thận và mở rộng vừa đủ để nhất quán với mục tiêu của Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình cũng như phù hợp với chính sách “nước Mỹ trên hết” của ông Trump.

Cùng với nhiều lãnh đạo khác, động cơ của Ma khá phức tạp. Trung Quốc hiện là thị trường tiêu dùng lớn và vẫn phát triển nhanh chóng, song ông biết rằng cần chinh phục các miền đất mới để Alibaba giữ vững vị thế. Ma cần tăng cường uy tín cho Alibaba, vốn bị chỉ trích vì hàng giả được đăng bán tràn ngập.

Cơ hội của Ma là độc nhất vô nhị. Sau nhiều thế kỷ, Trung Quốc đã khôi phục lại vị trí hàng đầu, cũng như Alibaba được xếp vào danh sách các công ty đột phá thế giới. Ma, 52 tuổi, dường như nhận ra đây là khoảnh khắc để vượt ra ngoài sự nổi tiếng và có một chỗ trong danh sách các nhà lãnh đạo doanh nghiệp được kính trọng nhất.

Chống lại Amazon

Nếu tìm kiếm một sự so sánh, có thể xếp Ma bên cạnh CEO Amazon Jeff Bezos, nhân vật số 1 trong danh sách lãnh đạo tốt nhất thế giới của Fortune năm 2016. Cả hai đều nổi tiếng với sự bền bỉ, triết lý quản lý và danh sách các quỹ đầu tư lớn. Một điều bất ngờ trong giai đoạn đầu cạnh tranh lẫn nhau giữa hai công ty chính là kinh doanh của Alibaba còn tốt hơn nhiều Amazon, ít nhất về lợi nhuận. Ngoài ra, Ma cũng có nhiều mối quan hệ với chính phủ hơn, cả ở Bắc Kinh lẫn Washington, trong khi tờ Washington Post của Bezos thường chỉ trích Tổng thống.

Tuy vậy, vị thế của Ma với Nhà Trắng lại phụ thuộc mạnh mẽ vào cam kết tạo việc làm tại Mỹ. Dù vậy, lời cam kết có chút mơ hồ. Cụ thể, Ma dự đoán có 1 triệu doanh nghiệp nhỏ của Mỹ đăng ký trên sàn TMĐT, chủ yếu là Taobao và Tmall. Tại Trung Quốc, Alibaba là sân chơi của 10 triệu thương gia, ước tính 30 triệu việc làm.

Jack Ma là một trong những người giàu nhất Trung Quốc với tài sản gần 30 tỷ USD. Trên thế giới, ông là người giàu thứ 23. Là Chủ tịch điều hành tập đoàn Alibaba, ông thống trị thị trường thương mại điện tử nước này với công ty có giá trị thị trường 264 tỷ USD và khoảng 450 triệu người dùng. Là đại sứ của doanh nghiệp Trung Quốc, ông đã dành tổng cộng 800 giờ năm 2016 để ghé thăm các hoàng tử, Tổng thống, Thủ tướng và nhiều nhân vật cao cấp khác trên toàn cầu.

Tuy vậy, ngay cả những người giàu có và quyền lực nhất từng gặp Ma đều không biết nhiều về thưở hàn vi của ông cũng như đế chế mà ông gây dựng 18 năm trước tại thành phố Hàng Châu. Jim Kim, nhà vật lý, người đang là Chủ tịch Ngân hàng thế giới, gặp Ma 4 năm trước trong bữa tối dài 3 tiếng đồng hồ và bất ngờ khi thấy tỷ phú đi sandal, đeo tràng hạt, ngồi vắt chéo chân. Ông cũng bị thu hút bởi đam mê của Ma đối với việc thúc đẩy thương mại toàn cầu thông qua tập trung vào doanh nghiệp nhỏ lẻ.

Những người khác lại bị tính cách của Ma làm cho cảm động. Jean Liu, Chủ tịch startup đi chung xe Didi Chuxing, đã biết Ma nhiều năm và xem ông là thầy. Gần đây, cô biết được rằng ông thường xuyên thăm một thợ may bị ốm. Liu nhận xét: “Ông ấy quan tâm chân thành đến mọi người xung quanh”.

Tiếp đến là Thổng thống Mỹ Donald Trump, người gặp Ma lần đầu chỉ vài tuần sau khi đắc cử. “Trump không biết nhiều về Alibaba”, Michael Evans, người sắp xếp cuộc gặp, cho hay. “Ông rất hứng thú khi nghe được rằng người Trung Quốc muốn mua hàng từ doanh nghiệp nhỏ của Mỹ”. Ma từng đưa ra cam kết khá táo bạo rằng Alibaba sẽ tạo ra 1 triệu việc làm tại Mỹ trong 5 năm. Nó giống như bản giao hưởng với đôi tai của tân Tổng thống vậy. “Đây là cuộc gặp tuyệt vời. Jack và tôi sẽ cùng nhau làm những thứ vĩ đại”, Tổng thống Trump phát biểu trước camera đứng đợi tại tháp Trump.

Tổng thống Mỹ không phải người duy nhất cần hiểu hơn về Alibaba. Bất chấp ngai vàng tại Trung Quốc và vụ IPO đình đám năm 2014, công ty của Ma vẫn là một bí ẩn với những người không phải dân Trung Quốc. Có một lý do khá đơn giản: số ít người sống bên ngoài nền kinh tế lớn thứ hai thế giới là khách hàng Alibaba. Ma biết về thực tế này và đó là động lực để ông liên tục bay vạn dặm nhằm nói với mọi người về công ty và kế hoạch của mình.

Để thực hiện tầm nhìn – phụ thuôc vào công nghệ để mua bán, chuyển phát hàng hóa trên nền tảng điện tử, Ma bận rộn để chuẩn bị với tư cách nhà lãnh đạo thế giới. Ông đang là giám đốc Trung Quốc đầu tiên khẳng định vượt khỏi sân nhà lên sân khấu toàn cầu. Trong các chuyến đi, ông hối thúc hạ thấp rào cản thương mại, kể về hoạt động từ thiện và hỗ trợ các trường hợp như giáo dục tiểu học. Tầm nhìn toàn cầu hóa của ông được chuẩn bị cẩn thận và mở rộng vừa đủ để nhất quán với mục tiêu của Chủ tịch Trung Quốc Tập Cận Bình cũng như phù hợp với chính sách “nước Mỹ trên hết” của ông Trump.

Cùng với nhiều lãnh đạo khác, động cơ của Ma khá phức tạp. Trung Quốc hiện là thị trường tiêu dùng lớn và vẫn phát triển nhanh chóng, song ông biết rằng cần chinh phục các miền đất mới để Alibaba giữ vững vị thế. Ma cần tăng cường uy tín cho Alibaba, vốn bị chỉ trích vì hàng giả được đăng bán tràn ngập.

Cơ hội của Ma là độc nhất vô nhị. Sau nhiều thế kỷ, Trung Quốc đã khôi phục lại vị trí hàng đầu, cũng như Alibaba được xếp vào danh sách các công ty đột phá thế giới. Ma, 52 tuổi, dường như nhận ra đây là khoảnh khắc để vượt ra ngoài sự nổi tiếng và có một chỗ trong danh sách các nhà lãnh đạo doanh nghiệp được kính trọng nhất.

Chống lại Amazon

Nếu tìm kiếm một sự so sánh, có thể xếp Ma bên cạnh CEO Amazon Jeff Bezos, nhân vật số 1 trong danh sách lãnh đạo tốt nhất thế giới của Fortune năm 2016. Cả hai đều nổi tiếng với sự bền bỉ, triết lý quản lý và danh sách các quỹ đầu tư lớn. Một điều bất ngờ trong giai đoạn đầu cạnh tranh lẫn nhau giữa hai công ty chính là kinh doanh của Alibaba còn tốt hơn nhiều Amazon, ít nhất về lợi nhuận. Ngoài ra, Ma cũng có nhiều mối quan hệ với chính phủ hơn, cả ở Bắc Kinh lẫn Washington, trong khi tờ Washington Post của Bezos thường chỉ trích Tổng thống.

Tuy vậy, vị thế của Ma với Nhà Trắng lại phụ thuộc mạnh mẽ vào cam kết tạo việc làm tại Mỹ. Dù vậy, lời cam kết có chút mơ hồ. Cụ thể, Ma dự đoán có 1 triệu doanh nghiệp nhỏ của Mỹ đăng ký trên sàn TMĐT, chủ yếu là Taobao và Tmall. Tại Trung Quốc, Alibaba là sân chơi của 10 triệu thương gia, ước tính 30 triệu việc làm.