Một trong những lỗi phổ biến nhất theo sự phàn nàn của các cư dân mạng, là hiện tượng cơ cấu trượt của Pre đôi khi quá lỏng lẻo dẫn đến việc nhiều khi chiếc điện thoại “tự tiện” làm việc mà chủ nhân không biết.

Một số người khác thì phàn nàn rằng màn hình của Pre rất hay xuất hiện điểm chết hoặc phần khung bên ngoài bị lỏng, tuột ra khiến bụi bẩn cũng như ánh sáng ngoài trời làm màn hình của Palm Pre mờ đi nhanh chóng.

Trên diễn đàn PreCentral, một người dùng có tên là Sivan cho biết anh đã phải phải trả lại nhà sản xuất tới 4 chiếc Pre vì nhiều lỗi phần cứng khác nhau. Chiếc hiện nay anh đang dùng vẫn chưa “thoát kiếp” lỗi khi màn hình vẫn xuất hiện một điểm chết. Nhưng Sivan quyết định vẫn sử dụng và không đi đổi nữa bởi lỗi này nhỏ đến mức có thể chấp nhận chung sống với nó được.

Một thành viên khác trên diễn đàn kể rằng anh ta và bạn gái cùng mua Palm Pre. Trong khi chiếc Pre của anh hoạt động rất tốt thì bạn gái anh lại phải trả lại cửa hàng vì chiếc điện thoại này xuất hiện lỗi quá nóng đến mức nút “Power” bị chảy ra và dính chặt vào phần vỏ máy.

Tiên phong với công nghệ LED

Kế thừa “chiếc áo khoác” màu đen truyền thống từ dòng ThinkPad của IBM, Lenovo ThinkPad T400 - được công bố vào khoảng quý III năm ngoái - trông khá đơn giản nhưng không bớt đi vẻ lịch lãm bên ngoài. Máy có độ dày vừa phải, cầm khá nhẹ và chắc tay (trọng lượng khoảng 2,1kg). Như vậy, ngay từ dáng vẻ bên ngoài, ThinkPad trông đã khá “nam tính” và khẳng định đối tượng khách hàng hướng đến là doanh nhân, công chức. 

Bàn phím của Lenovo ThinkPad T400 cũng vẫn giữ được thiết kế như của các dòng máy ThinkPad trong gần 20 năm qua. Các phím ở dạng full-size, sắc nét và dễ gõ, khi gõ cũng tạo cảm giác nhẹ nhàng. T400 sử dụng 2 hệ thống chuột trỏ: Một là bàn di chuột cảm ứng (touchpad) khá nhạy nằm ở chính giữa ngay phía trước bàn phím, và một là “đặc sản” không thể thiếu của các dòng ThinkPad: Nút di chuột màu đỏ có tên gọi “TrackPoint” nằm nổi bật ngay trung tâm bàn phím. Đủ để cho người dùng không cần phải dùng thêm chuột ngoài.

Một ưu điểm lớn của ThinkPad T400 so với các dòng ThinkPad thế hệ trước chính là ở màn hình sử dụng công nghệ tiên tiến LED, khiến màn hình 14 inch (độ phân giải 1.440x900 pixel) trở nên thanh thoát và cảm giác rộng hơn, mang lại hình ảnh có độ sáng cao và rất sắc nét. Hiển thị màu của màn hình này rất tốt nên xem đoạn video hình ảnh biến đổi nhanh vẫn không bị cảm giác nhòe hình. Còn khi độ sáng được tăng hết cỡ thì bạn vẫn có thể nhìn rõ màn hình ngay ở dưới ánh nắng mặt trời. Màn hình LED còn giúp ThinkPad T400 tiết kiệm tới 30% điện năng tiêu thụ so với màn hình LCD thường.

Hệ thống loa của ThinkPad T400, qua thử nghiệm thấy âm thanh khá ấm và truyền cảm, khi vặn volume lên mức cao nghe nhạc không thấy bị chói hay méo tiếng. Nếu cắm headphone, cảm giác âm thanh còn thú vị hơn.

ThinkPad T400 đáp ứng tốt nhu cầu thưởng thức nghe và nhìn của người dùng, với ổ quang DVD đọc ghi DVD hỗ trợ hai lớp, nhưng với những ai cần tính năng giao tiếp, hội họp hình ảnh thì dòng máy này lại khuyết khi không có một camera gắn ở phía trên màn hình như nhiều dòng máy khác.