Thế nhưng, mọi chuyện không diễn ra như Microsoft tính toán, hãng đã sớm nhận khoản lỗ 1 tỷ USD vì Surface không bán được. Sau đó, hãng có thêm một nỗ lực nữa hòng thâm nhập vào thị trường phần cứng - mua lại nhà sản xuất điện thoại thoi thóp thời bấy giờ là Nokia - tiếp tục mang về khoản nợ khổng lồ trị giá 7,6 tỷ USD.

Tính đến mùa hè 2015, giấc mơ sản xuất phần cứng của Microsoft dường như đã hoàn toàn sụp đổ. Thậm chí hiện giờ, thiết bị gaming console mới nhất của Microsoft, chiếc Xbox One, cũng để thua PlayStation 4 của Sony.

Ấy vậy nhưng người khổng lồ công nghệ Mỹ vẫn không bỏ cuộc. Trong quãng thời gian hai năm vừa qua, khi mà Apple tập trung phần lớn nguồn lực của mình vào mảng di động, Microsoft đã tung ra hàng loạt máy tính khiến người ta phải tưởng tượng lại tương lai của PC một cách vô cùng phấn khích, dù các số liệu tài chính mới nhất không ủng hộ Microsoft. Tuần vừa qua công ty đã công bố tuy mảng kinh doanh phần mềm điện toán đám mây tiếp tục phát triển chóng mặt, lợi nhuận thu về từ Surface lại giảm 2% trong năm vừa rồi (do những thay đổi của hãng về thời điểm phát hành).

Microsoft, tất nhiên, kiếm tiền chủ yếu từ mảng kinh doanh PC bằng việc bán bản quyền Windows cho các nhà sản xuất PC khác. Hãng đã nói rằng một phần trong mục đích sản xuất phần cứng của công ty là để tạo cảm hứng cũng như đưa ra gợi ý về một ngôn ngữ thiết kế cho các công ty khác. Nhưng ngoài ra hãng cũng muốn bán được dòng sản phẩm Surface - và mặc dù lĩnh vực máy tính bảng Surface đã phát triển như vũ bão trong vài năm gần đây, trở thành một bộ phận thiết yếu trong công việc kinh doanh của Microsoft, dòng sản phẩm này vẫn chỉ là một hạt cát khi so sánh với Mac hay iPad của Apple.

Nhưng có lẽ cũng chính vì bị bỏ xa như vậy, nên Microsoft mới trở nên dám nghĩ dám làm hơn, và đội ngũ phụ trách phần cứng của hãng đã và đang tạo ra những sản phẩm đột phá, táo bạo hơn đối thủ.

Chiếc Surface Pro mà Microsoft ra mắt hồi tháng 5, không chỉ là cỗ máy kiếm tiền cho hãng, mà rõ ràng đã trở thành nguồn cảm hứng cho iPad Pro của Apple vốn dĩ cũng hỗ trợ bút và bàn phím, dù chưa thể đem lại một trải nghiệm laptop đầy đủ như Surface làm được.

Trước đó, cả hai hệ thống lớn là Thế Giới Di Động và Viễn Thông A đã tung ra các chương trình khuyến mại khi đặt cọc trước hai chiếc iPhone mới. Cả hai chương trình này đều thu về kết quả rất ấn tượng.

Vào ngày 9/9, tức sau khi Apple ra bộ đôi iPhone 7 đúng một ngày, chương trình “đặt gạch” của Thế Giới Di Động, giảm giá 1 triệu đồng cho 2.000 suất đầu tiên kèm các khuyến mại khác, đã cháy hàng. Theo thông tin từ hệ thống siêu thị này, chỉ trong vòng 15 tiếng đồng hồ, 2.000 suất khuyến mại - giảm giá 1 triệu đồng/máy - đã được mua sạch.

Tương tự, nguồn tin từ Viễn Thông A cho biết 2.000 suất "đặt gạch" - giảm giá 2 triệu đồng/máy - cũng được đăng ký hết.

BI VI

Có vẻ như Samsung không phải là thương hiệu lớn duy nhất gặp rắc rối với pin smartphone. Sau thảm họa Samsung Galaxy Note 7 cháy, nổ hồi năm ngoái, đến lượt Apple vướng vào sự cố tương tự.

Công ty bảo hiểm Mỹ State Farm và một trong những khách hàng của hãng - Xai Thao ở bang Wisconsin, Mỹ vừa đồng khởi kiện Apple với lí do một trong những mẫu iPhone đời cũ của Táo khuyết bị lỗi pin, gây hỏa hoạn hồi năm ngoái.

Theo đơn kiện, chiếc iPhone 4S của Xai Thao gặp trục trặc và khiến nhà cô bị cháy. Các nguyên đơn cho biết thêm, "các cuộc điều tra sơ bộ thu được bằng chứng cho thấy có sự nóng lên đáng kể và cục bộ ngay ở khu vực pin của iPhone ... Những dấu vết còn lại ám chỉ vụ cháy bắt nguồn từ lỗi bên trong viên pin iPhone".

Thao quả quyết cô đã không làm gì với viên pin điện thoại trước đó.

Các luật sư và Apple hiện vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vụ việc. Trong khi đó, một phát ngôn viên của State Farm cũng từ chối bình luận về một vụ việc đang trong quá trình xem xét tranh chấp.

Một số chi tiết xung quanh vụ việc hiện vẫn chưa rõ, ví dụ như iPhoen 4S có đang cắm sạc vào thời điểm gây hỏa họa hay không và nếu có thì đó có phải sạc chính hãng không. Ngoài ra, dư luận cũng không có thoogn tin về việc Apple có cơ hội tự kiểm tra chiếc smartphone gây sự cố hay không.

Trong nhiều vụ cháy, nổ smartphone gần đây, các thiết bị thường đang cắm sạc vào thời điểm trọng yếu. Tuy nhiên, vào năm 2015, một người đàn ông ở New Jersey, Mỹ tuyên bố, một chiếc iPhone 5C phát nổ một cách bất ngờ trong túi quần ánh, gây ra các vết bỏng độ 3.

Trong vụ kiện mới nhất, các nguyên đơn tố cáo, chiếc iPhone của Thao đã ở "tình trạng lỗi và nguy hiểm quá mức" khi cô mua nó vào năm 2014. Các nguyên đơn đòi bồi thường tổng cộng 75.000 USD.

Tuy nhiên, một số người thắc mắc tại sao chiếc iPhone 4S của Thao lại bốc cháy hai năm sau khi cô mua về. Hơn thế nữa, mẫu iPhone 4S chưa từng dính vào các rắc rối cháy, nổ nghiêm trọng kể từ khi trình làng vào năm 2011.

Tuấn Anh(theo CNET)