Theo số liệu của Hội môi giới bất động sản, do phải gánh chịu những tác động của đại dịch Covid-19, nên năm 2020 tổng khối lượng giao dịch chỉ bằng 50% so với cùng kỳ năm 2019. 

Để đảm bảo doanh số không bị "âm", một số công ty môi giới đang chạy đua doanh số và "ép" nhân viên môi giới nhanh chóng đẩy hàng tồn đọng.

Trao đổi với PV, H., một nhân viên môi giới bất động sản tại Hà Nội cho biết: Trong suốt năm 2020, doanh số bán hàng của công ty đã giảm 65% - 80% so với năm 2019. Bên cạnh dịch bệnh, nguồn cung không có cũng là một nguyên nhân khiến doanh số sụt giảm.

"Chỉ đến đầu tháng 10, nhu cầu mua nhà mới có xu hướng tăng. Vì vậy, phía công ty áp định mức cho nhân viên môi giới phải bán tối thiểu 2 - 3 sản phẩm bất kỳ/tháng", H. chia sẻ.

Theo H., phía công ty môi giới cũng chủ động tăng chiết khấu sản phẩm để hỗ trợ nhân viên. Ví dụ, với sản phẩm nhà đất, đất trong dân cư, hoa hồng sẽ là 3% giá bán. Tuy nhiên, nhân viên môi giới sẽ phải cắt 1,5% cho công ty, thực nhận chỉ có 1,5%. Ở thời điểm hiện tại, một số công ty áp dụng chỉ cắt khoảng 0,8% - 1%, thay vì 1,5% như trước.

Đối với sản phẩm căn hộ chung cư, hoa hồng sẽ phụ thuộc vào cam kết của chủ đầu tư. Mức hoa hồng tối thiểu đối với một căn hộ có giá từ 1 tỷ - 1,5 tỷ đồng sẽ là 15 triệu đồng/sản phẩm. Hiện tại, mức hoa hồng tăng lên 20 triệu đồng/sản phẩm.

Tương tự, với đất nền, mức hoa hồng sau một giao dịch thành công sẽ là 2%, hiện nay mức hoa hồng tăng lên 2,3%.

"Mặc dù có chính sách hấp dẫn hơn, tuy nhiên, trong bối cảnh khó khăn như hiện nay, việc đẩy hàng nhanh không hề dễ dàng. Một sản phẩm bán được có khi phải mất vài tháng mới thuyết phục được người mua xuống tiền", H. cho biết.

Cẩn trọng với "bẫy" đặt cọc của môi giới

Do phải chạy đua doanh số dịp cuối năm nên nhiều công ty môi giới, hoặc cá nhân cò đất đã tung ra hàng loạt chiêu trò để kích cầu thị trường.

Vạch trần một số chiêu trò hiện nay, M., một cựu nhân viên môi giới bất động sản tiết lộ: Một số chiêu trò như thổi giá, hét giá sản phẩm, tạo "sóng" ảo, bán suất ngoại giao, nói quá thông tin dự án;... tuy đã cũ nhưng vẫn còn hiệu quả.

M. kể: Cách đây 2 năm, cũng vào thời điểm cuối năm, M. được công ty giao nhiệm vụ tiếp một đoàn khách gồm 15 người đến tìm hiểu một dự án phân lô, tách thửa tại Hoài Đức (Hà Nội).

Thời điểm này, giá trị một lô đất (40 m2) dao động từ 1 tỷ - 1,2 tỷ đồng, tương đương 25 triệu - 30 triệu đồng/m2. Tuy nhiên, M. được công ty cho phép "hét" giá lên 30 triệu - 35 triệu đồng, chênh 5 triệu đồng.

Để thuyết phục khách hàng xuống tiền, M. đã dựa vào các thông tin quy hoạch của Hà Nội và Hoài Đức làm dẫn chứng cụ thể, ví dụ như đường 32 sắp được mở rộng, chuẩn bị có thêm đường vành đai 3,5 và đặc biệt là huyện Hoài Đức và Đan Phượng chuẩn bị được xét duyệt lên quận. Các yếu tố này sẽ khiến bất động sản sinh lời theo cấp số nhân.

"Kịch bản chung của dân môi giới sẽ là dựa vào quy hoạch để nói quá lên thông tin dự án. Với trường hợp nêu trên, nhân viên môi giới sẽ đưa ra tốc độ tăng giá hàng năm để thuyết phục khách hàng.

Ví dụ, năm 2015, giá trị của lô đất này chỉ từ 18 triệu - 25 triệu đồng/m2, thì nay đã lên 30 triệu - 35 triệu đồng/m2, tăng gần 70%. Dựa vào số liệu này, có thể năm 2020 - 2021, giá trị có thể tăng vọt lên 40 triệu đồng/m2, thậm chí vượt qua con số 40 triệu đồng/m2", M. nói.

Với những khách hàng vẫn còn lăn tăn về dự án, nhân viên sẽ "bồi" thêm một cú hích để tạo ra lòng tin, đó là câu nói: "Dự án bên em đang rất "hot" và khan hàng. Nếu khách hàng không xuống tiền nhanh, chỉ sợ vài ngày nữa là không còn".

"Đây là một kịch bản tương đối phổ biến, dù cũ nhưng vô cùng hiệu quả. Khi khách hàng xuống tiền, bên môi giới hay phía chủ đầu tư không cần biết giá trị có tăng như cam kết hay không. Nếu có người thắc mắc, phía công ty sẽ đổ lỗi do thị trường, do thanh khoản hoặc bất kỳ lý do gì mà họ nghĩ ra được", M. chia sẻ.

Hiện nay, bên cạnh các "bẫy" đầu tư đã cũ, nhiều cò đất có nhiều chiêu thức khác tinh vi hơn, ví dụ như đưa ra các bản cam kết lợi nhuận với tỷ lệ cao từ 12% - 15%, thậm chí có trường hợp lên tới 20%. Hoặc, có thêm chiêu mạo danh chủ đầu tư lớn, để lừa nhà đầu tư đặt tiền cọc. Sau khi đặt cọc là biến mất hoàn toàn....

Trước những thủ đoạn tinh vi của giới cò đất dịp cuối năm, nhiều chuyên gia khuyến cáo: Trước khi quyết định đầu tư, người mua cần tìm một công ty môi giới uy tín để tìm hiểu thông tin.

Đặc biệt, khách hàng cũng phải chủ động tìm hiểu thông tin về quy hoạch và tiềm năng khai thác của khu vực đất dự định mua. Đồng thời, tham khảo thông tin quy hoạch hoặc giá cả khu vực muốn mua đất từ những đơn vị quản lý nhà nước.

Ngoài ra, khách hàng cũng phải tìm hiểu kỹ giá đất ở khu vực xung quanh trong bán kính từ 3 - 5 km để so sánh giá. Nếu mức giá chênh lệch quá cao trên 10%, chắc chắn đây là "sóng" ảo và phải đề phòng trước khi quyết định xuống tiền đầu tư.

Theo Dân trí

Muôn kiểu giăng bẫy cam kết lợi nhuận, 'dụ' nhà đầu tư xuống tiền mua đất

Theo các chuyên gia, việc doanh nghiệp địa ốc đưa ra cam kết thu mua lại bất động sản với mức lợi nhuận 12%/năm chỉ là chiêu trò mê hoặc lòng tham nhà đầu tư.

Nhân viên môi giới bị "áp" chỉ tiêu doanh số

Theo số liệu của Hội môi giới bất động sản, do phải gánh chịu những tác động của đại dịch Covid-19, nên năm 2020 tổng khối lượng giao dịch chỉ bằng 50% so với cùng kỳ năm 2019. 

Để đảm bảo doanh số không bị "âm", một số công ty môi giới đang chạy đua doanh số và "ép" nhân viên môi giới nhanh chóng đẩy hàng tồn đọng.

Trao đổi với PV, H., một nhân viên môi giới bất động sản tại Hà Nội cho biết: Trong suốt năm 2020, doanh số bán hàng của công ty đã giảm 65% - 80% so với năm 2019. Bên cạnh dịch bệnh, nguồn cung không có cũng là một nguyên nhân khiến doanh số sụt giảm.

"Chỉ đến đầu tháng 10, nhu cầu mua nhà mới có xu hướng tăng. Vì vậy, phía công ty áp định mức cho nhân viên môi giới phải bán tối thiểu 2 - 3 sản phẩm bất kỳ/tháng", H. chia sẻ.

Theo H., phía công ty môi giới cũng chủ động tăng chiết khấu sản phẩm để hỗ trợ nhân viên. Ví dụ, với sản phẩm nhà đất, đất trong dân cư, hoa hồng sẽ là 3% giá bán. Tuy nhiên, nhân viên môi giới sẽ phải cắt 1,5% cho công ty, thực nhận chỉ có 1,5%. Ở thời điểm hiện tại, một số công ty áp dụng chỉ cắt khoảng 0,8% - 1%, thay vì 1,5% như trước.

Đối với sản phẩm căn hộ chung cư, hoa hồng sẽ phụ thuộc vào cam kết của chủ đầu tư. Mức hoa hồng tối thiểu đối với một căn hộ có giá từ 1 tỷ - 1,5 tỷ đồng sẽ là 15 triệu đồng/sản phẩm. Hiện tại, mức hoa hồng tăng lên 20 triệu đồng/sản phẩm.

Tương tự, với đất nền, mức hoa hồng sau một giao dịch thành công sẽ là 2%, hiện nay mức hoa hồng tăng lên 2,3%.

"Mặc dù có chính sách hấp dẫn hơn, tuy nhiên, trong bối cảnh khó khăn như hiện nay, việc đẩy hàng nhanh không hề dễ dàng. Một sản phẩm bán được có khi phải mất vài tháng mới thuyết phục được người mua xuống tiền", H. cho biết.

Cẩn trọng với "bẫy" đặt cọc của môi giới

Do phải chạy đua doanh số dịp cuối năm nên nhiều công ty môi giới, hoặc cá nhân cò đất đã tung ra hàng loạt chiêu trò để kích cầu thị trường.

Vạch trần một số chiêu trò hiện nay, M., một cựu nhân viên môi giới bất động sản tiết lộ: Một số chiêu trò như thổi giá, hét giá sản phẩm, tạo "sóng" ảo, bán suất ngoại giao, nói quá thông tin dự án;... tuy đã cũ nhưng vẫn còn hiệu quả.

M. kể: Cách đây 2 năm, cũng vào thời điểm cuối năm, M. được công ty giao nhiệm vụ tiếp một đoàn khách gồm 15 người đến tìm hiểu một dự án phân lô, tách thửa tại Hoài Đức (Hà Nội).

Thời điểm này, giá trị một lô đất (40 m2) dao động từ 1 tỷ - 1,2 tỷ đồng, tương đương 25 triệu - 30 triệu đồng/m2. Tuy nhiên, M. được công ty cho phép "hét" giá lên 30 triệu - 35 triệu đồng, chênh 5 triệu đồng.

Để thuyết phục khách hàng xuống tiền, M. đã dựa vào các thông tin quy hoạch của Hà Nội và Hoài Đức làm dẫn chứng cụ thể, ví dụ như đường 32 sắp được mở rộng, chuẩn bị có thêm đường vành đai 3,5 và đặc biệt là huyện Hoài Đức và Đan Phượng chuẩn bị được xét duyệt lên quận. Các yếu tố này sẽ khiến bất động sản sinh lời theo cấp số nhân.

"Kịch bản chung của dân môi giới sẽ là dựa vào quy hoạch để nói quá lên thông tin dự án. Với trường hợp nêu trên, nhân viên môi giới sẽ đưa ra tốc độ tăng giá hàng năm để thuyết phục khách hàng.

Ví dụ, năm 2015, giá trị của lô đất này chỉ từ 18 triệu - 25 triệu đồng/m2, thì nay đã lên 30 triệu - 35 triệu đồng/m2, tăng gần 70%. Dựa vào số liệu này, có thể năm 2020 - 2021, giá trị có thể tăng vọt lên 40 triệu đồng/m2, thậm chí vượt qua con số 40 triệu đồng/m2", M. nói.

Với những khách hàng vẫn còn lăn tăn về dự án, nhân viên sẽ "bồi" thêm một cú hích để tạo ra lòng tin, đó là câu nói: "Dự án bên em đang rất "hot" và khan hàng. Nếu khách hàng không xuống tiền nhanh, chỉ sợ vài ngày nữa là không còn".

"Đây là một kịch bản tương đối phổ biến, dù cũ nhưng vô cùng hiệu quả. Khi khách hàng xuống tiền, bên môi giới hay phía chủ đầu tư không cần biết giá trị có tăng như cam kết hay không. Nếu có người thắc mắc, phía công ty sẽ đổ lỗi do thị trường, do thanh khoản hoặc bất kỳ lý do gì mà họ nghĩ ra được", M. chia sẻ.

Hiện nay, bên cạnh các "bẫy" đầu tư đã cũ, nhiều cò đất có nhiều chiêu thức khác tinh vi hơn, ví dụ như đưa ra các bản cam kết lợi nhuận với tỷ lệ cao từ 12% - 15%, thậm chí có trường hợp lên tới 20%. Hoặc, có thêm chiêu mạo danh chủ đầu tư lớn, để lừa nhà đầu tư đặt tiền cọc. Sau khi đặt cọc là biến mất hoàn toàn....

Trước những thủ đoạn tinh vi của giới cò đất dịp cuối năm, nhiều chuyên gia khuyến cáo: Trước khi quyết định đầu tư, người mua cần tìm một công ty môi giới uy tín để tìm hiểu thông tin.

Đặc biệt, khách hàng cũng phải chủ động tìm hiểu thông tin về quy hoạch và tiềm năng khai thác của khu vực đất dự định mua. Đồng thời, tham khảo thông tin quy hoạch hoặc giá cả khu vực muốn mua đất từ những đơn vị quản lý nhà nước.

Ngoài ra, khách hàng cũng phải tìm hiểu kỹ giá đất ở khu vực xung quanh trong bán kính từ 3 - 5 km để so sánh giá. Nếu mức giá chênh lệch quá cao trên 10%, chắc chắn đây là "sóng" ảo và phải đề phòng trước khi quyết định xuống tiền đầu tư.

Theo Dân trí

Muôn kiểu giăng bẫy cam kết lợi nhuận, 'dụ' nhà đầu tư xuống tiền mua đất

Theo các chuyên gia, việc doanh nghiệp địa ốc đưa ra cam kết thu mua lại bất động sản với mức lợi nhuận 12%/năm chỉ là chiêu trò mê hoặc lòng tham nhà đầu tư.

Điểm đắt giá trong các đêm nhạc Sun Memory là sự tinh tế khi những giọng ca hàng đầu hòa quyện cùng bản phối mới của các ca khúc bất hủ mang tới không gian ký ức giàu cảm xúc, vừa lạ vừa quen. Từ đó mở ra cánh cổng kết nối quá khứ - hiện tại đầy sâu lắng. 

Ngay từ những số đầu tiên, Sun Memory đã được kỳ vọng trở thành xu hướng thưởng thức âm nhạc mới tại Việt Nam. Đó là sự kết hợp giữa âm nhạc và nghỉ dưỡng, giữa nghệ thuật và kiến trúc trên khắp mảnh đất hình chữ S và đặc biệt là tại Phú Quốc, trong không gian “bảo tàng nghệ thuật” được thiết kế bởi Bill Bensley, Sun Memory sẽ kết nối những tâm hồn đồng điệu, đánh thức mọi giác quan với những thanh âm thuần khiết của thiên nhiên, không gian kiến trúc, nghệ thuật và cảnh quan độc đáo, nồng nàn cảm hứng nghệ thuật.

Thiết kế sân khấu được trau chuốt như một tác phẩm nghệ thuật đa chiều đưa những tâm hồn mộ điệu cùng gắn kết. Với tinh thần duy mỹ, từng chi tiết trong đêm nhạc được Sun Property chăm chút tỉ mỉ. Sun Memory Vol. 3 là một món quà tri ân mà Sun Property muốn dành tặng tới những nhà đầu tư. 

Ra mắt “thị trấn hoàng hôn” Sunset Town 

Sự kiện ra mắt Sunset Town với chủ đề Land of Dreams diễn ra ngày 11/12 sẽ dẫn dắt khán giả trải nghiệm hình ảnh thực tế “thị trấn hoàng hôn” với tầm nhìn bao trọn biển trời cùng vô vàn công trình điểm nhấn đã gây thương nhớ cho hàng triệu du khách yêu mến Phú Quốc suốt gần 2 năm qua. 

Nương theo triền đồi phía Tây Nam đảo Ngọc, suốt 2 năm qua, Sunset Town được biết tới với tên gọi thân thuộc - “thị trấn Địa Trung Hải” - bởi cảm hứng kiến trúc tái hiện hình ảnh những ngôi làng huyền thoại nằm dọc theo biển Địa Trung Hải đã tồn tại từ hàng trăm năm trước. Khoảnh khắc đứng trên những con đường uốn lượn quanh Sunset Town, ngắm ánh nắng mặt trời dần chuyển từ sắc vàng nhạt, sang cam, đỏ ối rồi tím ngắt nhuốm màu lên toàn bộ mặt biển, hắt ánh sáng nhạt dần lên những bức tường theming giả cổ đẹp như cổ tích dễ khiến bất kỳ trái tim nào thổn thức.

Tất cả mọi tiện ích, công trình tại Sunset Town gồm: Sun Premier Village Primavera, tổ hợp dự án Sun Grand City Hillside Residence, Cầu Hôn, Signature Show, Sun Signature Gallery, Central Village với tháp đồng hồ điểm nhấn...  đều được Sun Group dựng xây để kiến tạo nên cho du khách những hành trình trải nghiệm đa sắc dưới ánh hoàng hôn: Chiêm ngưỡng hoàng hôn trên Cầu Hôn, nhâm nhi những ly cafe thưởng thức phong vị hoàng hôn, đắm mình trong bể bơi vô cực thả mình cùng hoàng hôn, hay đơn giản là có những bức ảnh check-in ở bất cứ nơi đâu tại Sun Premier Village Primavera cùng hoàng hôn,...

Đại diện Sun Property chia sẻ: “2 năm qua dù vẫn đang trong quá trình hoàn thiện song Sunset Town đã trở thành điểm check-in không thể thiếu trong hành trình khám phá đảo Ngọc. Ngay cuối tháng 12 này, 2 công trình điểm nhấn là Cầu Hôn và sân khấu của show diễn công nghệ ánh sáng Kiss the Stars đưa vào khai thác được kỳ vọng biến “thị trấn hoàng hôn” thành điểm du lịch mới của thế giới, thu hút thêm hàng triệu du khách tới vui chơi, trải nghiệm. Đây cũng là khát vọng làm đẹp những vùng đất mà Sun Property theo đuổi suốt 15 năm qua tại những vùng đất giàu tiềm năng khắp đất nước, trong đó có Phú Quốc. Tất cả sẽ góp phần tạo nên những ký ức rực rỡ khó quên về đảo Ngọc xinh đẹp”. 

Diễn ra từ giữa năm 2022, chuỗi sự kiện “Độc bản kiến trúc - Đa sắc nghệ thuật - Sôi động kinh doanh đã khẳng định tâm huyết của Sun Property nói riêng, Sun Group nói chung trên hành trình định vị Phú Quốc là vùng đất của lễ hội-sự kiện-giải trí, là điểm đến hấp dẫn thu hút giới tinh hoa.

Doãn Phong

Chương trình mang chủ đề “Độc bản kiến trúc - Đa sắc nghệ thuật - Sôi động kinh doanh” sẽ diễn ra trong hai ngày 10 và 11/12.  

Âm nhạc, nghệ thuật thiết đãi nhà đầu tư

Mở đầu hành trình trải nghiệm “hòn đảo được yêu thích nhất thế giới” sẽ là những giai điệu âm nhạc ngọt ngào trong chuyến viễn du âm nhạc Sun Memory Vol. 3. Lấy cảm hứng từ những show diễn của những thương hiệu huyền thoại luôn mê hoặc giới mộ điệu bởi sự sáng tạo và chất nghệ thuật đỉnh cao, Sun Memory Vol. 3 dưới bàn tay đạo diễn Long Kan - “kẻ lãng du luôn khao khát dệt nên những giấc mơ táo bạo” - cùng các giọng ca hàng đầu như Thanh Hà, Quang Dũng, Văn Mai Hương, và sự xuất hiện của Á hậu Kim Duyên, người đẹp Hoàng Phương, Hương Ly… hứa hẹn đưa khán giả vào những bản tình ca đầy phiêu lãng cùng bước chân catwalk chuyên nghiệp như lướt đi trên từng nốt nhạc ngay tại miền cảm xúc ngọt ngào dịp Giáng sinh. 

Điểm đắt giá trong các đêm nhạc Sun Memory là sự tinh tế khi những giọng ca hàng đầu hòa quyện cùng bản phối mới của các ca khúc bất hủ mang tới không gian ký ức giàu cảm xúc, vừa lạ vừa quen. Từ đó mở ra cánh cổng kết nối quá khứ - hiện tại đầy sâu lắng. 

Ngay từ những số đầu tiên, Sun Memory đã được kỳ vọng trở thành xu hướng thưởng thức âm nhạc mới tại Việt Nam. Đó là sự kết hợp giữa âm nhạc và nghỉ dưỡng, giữa nghệ thuật và kiến trúc trên khắp mảnh đất hình chữ S và đặc biệt là tại Phú Quốc, trong không gian “bảo tàng nghệ thuật” được thiết kế bởi Bill Bensley, Sun Memory sẽ kết nối những tâm hồn đồng điệu, đánh thức mọi giác quan với những thanh âm thuần khiết của thiên nhiên, không gian kiến trúc, nghệ thuật và cảnh quan độc đáo, nồng nàn cảm hứng nghệ thuật.

Thiết kế sân khấu được trau chuốt như một tác phẩm nghệ thuật đa chiều đưa những tâm hồn mộ điệu cùng gắn kết. Với tinh thần duy mỹ, từng chi tiết trong đêm nhạc được Sun Property chăm chút tỉ mỉ. Sun Memory Vol. 3 là một món quà tri ân mà Sun Property muốn dành tặng tới những nhà đầu tư. 

Ra mắt “thị trấn hoàng hôn” Sunset Town 

Sự kiện ra mắt Sunset Town với chủ đề Land of Dreams diễn ra ngày 11/12 sẽ dẫn dắt khán giả trải nghiệm hình ảnh thực tế “thị trấn hoàng hôn” với tầm nhìn bao trọn biển trời cùng vô vàn công trình điểm nhấn đã gây thương nhớ cho hàng triệu du khách yêu mến Phú Quốc suốt gần 2 năm qua. 

Nương theo triền đồi phía Tây Nam đảo Ngọc, suốt 2 năm qua, Sunset Town được biết tới với tên gọi thân thuộc - “thị trấn Địa Trung Hải” - bởi cảm hứng kiến trúc tái hiện hình ảnh những ngôi làng huyền thoại nằm dọc theo biển Địa Trung Hải đã tồn tại từ hàng trăm năm trước. Khoảnh khắc đứng trên những con đường uốn lượn quanh Sunset Town, ngắm ánh nắng mặt trời dần chuyển từ sắc vàng nhạt, sang cam, đỏ ối rồi tím ngắt nhuốm màu lên toàn bộ mặt biển, hắt ánh sáng nhạt dần lên những bức tường theming giả cổ đẹp như cổ tích dễ khiến bất kỳ trái tim nào thổn thức.

Tất cả mọi tiện ích, công trình tại Sunset Town gồm: Sun Premier Village Primavera, tổ hợp dự án Sun Grand City Hillside Residence, Cầu Hôn, Signature Show, Sun Signature Gallery, Central Village với tháp đồng hồ điểm nhấn...  đều được Sun Group dựng xây để kiến tạo nên cho du khách những hành trình trải nghiệm đa sắc dưới ánh hoàng hôn: Chiêm ngưỡng hoàng hôn trên Cầu Hôn, nhâm nhi những ly cafe thưởng thức phong vị hoàng hôn, đắm mình trong bể bơi vô cực thả mình cùng hoàng hôn, hay đơn giản là có những bức ảnh check-in ở bất cứ nơi đâu tại Sun Premier Village Primavera cùng hoàng hôn,...

Đại diện Sun Property chia sẻ: “2 năm qua dù vẫn đang trong quá trình hoàn thiện song Sunset Town đã trở thành điểm check-in không thể thiếu trong hành trình khám phá đảo Ngọc. Ngay cuối tháng 12 này, 2 công trình điểm nhấn là Cầu Hôn và sân khấu của show diễn công nghệ ánh sáng Kiss the Stars đưa vào khai thác được kỳ vọng biến “thị trấn hoàng hôn” thành điểm du lịch mới của thế giới, thu hút thêm hàng triệu du khách tới vui chơi, trải nghiệm. Đây cũng là khát vọng làm đẹp những vùng đất mà Sun Property theo đuổi suốt 15 năm qua tại những vùng đất giàu tiềm năng khắp đất nước, trong đó có Phú Quốc. Tất cả sẽ góp phần tạo nên những ký ức rực rỡ khó quên về đảo Ngọc xinh đẹp”. 

Diễn ra từ giữa năm 2022, chuỗi sự kiện “Độc bản kiến trúc - Đa sắc nghệ thuật - Sôi động kinh doanh đã khẳng định tâm huyết của Sun Property nói riêng, Sun Group nói chung trên hành trình định vị Phú Quốc là vùng đất của lễ hội-sự kiện-giải trí, là điểm đến hấp dẫn thu hút giới tinh hoa.

Doãn Phong

Sau khi ICTnews đăng tải bài viết về tình trạng thuê bao Gmobile bị mất sóng và không thể liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng, đại diện Công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu (Gtel Mobile) đã chính thức có phản hồi về tình trạng này.

Gtel Mobile cho biết, gần đây Gmobile đang thực hiện bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống kỹ thuật. Trong quá trình triển khai, có một số thuê bao của Gmobile bị mất sóng, không thể liên lạc hoặc một vài trường hợp bị hệ thống tự động thu hồi theo quy trình cài đặt tự động.

Theo đại diện Gtel Mobile, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, đồng thời quá trình chờ phê duyệt tái cơ cấu của Chính phủ kéo dài, Công ty bắt buộc phải tinh giản tối đa bộ máy, thu hẹp các kênh phân phối cũng như tạm dừng hoạt động một vài trung tâm chăm sóc khách hàng tại các tỉnh, thành. Điều này dẫn tới hệ lụy là việc khắc phục, xử lý lỗi cho khách hàng không kịp thời.

“Đây thưc sự là một khiếm khuyết không mong muốn. Công ty đã báo cáo Cục Viễn thông về sự cố và giải pháp khắc phục, được sự chỉ đạo và hỗ trợ quyết liệt của Cục Viễn thông, đến nay sự cố đã cơ bản được khắc phục. Trong điều kiện thực tế và những lý do khách quan nói trên, Gmobile chân thành gửi lời xin lỗi tới toàn thể khách hàng đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Công ty cam kết đảm bảo quyền lợi khách hàng tối đa”, đại diện Gtel Mobile nói

Hiện Gmobile đã mở thêm các đường dây nóng để xử lý sự cố, cũng như tăng cường hỗ trợ khách hàng qua hình thức online với số hotline 0995.222.236. (ngoài các số hotline 199/ 0993.666.199; 186/ 0993.666.186; 196/ 0993.196.196) hoặc quý khách có thể gửi phản ánh về hòm thư DVKH@gmobile.vn. Gmobile sẽ sử dụng toàn bộ nguồn lực để phục vụ khách hàng kịp thời và tốt nhất có thể.

“Sau khi khắc phục hoàn toàn sự cố, Gmobile sẽ tổ chức các chương trình tri ân để phần nào bù đắp những thiệt thòi và bức xúc của khách hàng trong thời gian qua”, đại diện Gtel Mobile khằng định.

Thái Khang

Thuê bao Gmobile 'kêu trời' vì đột nhiên không còn sóng

Một số thuê bao của nhà mạng Gmobile phản ánh khoảng 3 tháng nay thuê bao của họ đột nhiên bị mất sóng, dù cố gắng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng này nhưng không có ai nhấc máy.

Thuê bao của Gmobile bị mất sóng do nâng cấp hệ thống kỹ thuật.

Sau khi ICTnews đăng tải bài viết về tình trạng thuê bao Gmobile bị mất sóng và không thể liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng, đại diện Công ty cổ phần viễn thông di động toàn cầu (Gtel Mobile) đã chính thức có phản hồi về tình trạng này.

Gtel Mobile cho biết, gần đây Gmobile đang thực hiện bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống kỹ thuật. Trong quá trình triển khai, có một số thuê bao của Gmobile bị mất sóng, không thể liên lạc hoặc một vài trường hợp bị hệ thống tự động thu hồi theo quy trình cài đặt tự động.

Theo đại diện Gtel Mobile, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, đồng thời quá trình chờ phê duyệt tái cơ cấu của Chính phủ kéo dài, Công ty bắt buộc phải tinh giản tối đa bộ máy, thu hẹp các kênh phân phối cũng như tạm dừng hoạt động một vài trung tâm chăm sóc khách hàng tại các tỉnh, thành. Điều này dẫn tới hệ lụy là việc khắc phục, xử lý lỗi cho khách hàng không kịp thời.

“Đây thưc sự là một khiếm khuyết không mong muốn. Công ty đã báo cáo Cục Viễn thông về sự cố và giải pháp khắc phục, được sự chỉ đạo và hỗ trợ quyết liệt của Cục Viễn thông, đến nay sự cố đã cơ bản được khắc phục. Trong điều kiện thực tế và những lý do khách quan nói trên, Gmobile chân thành gửi lời xin lỗi tới toàn thể khách hàng đang sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Công ty cam kết đảm bảo quyền lợi khách hàng tối đa”, đại diện Gtel Mobile nói

Hiện Gmobile đã mở thêm các đường dây nóng để xử lý sự cố, cũng như tăng cường hỗ trợ khách hàng qua hình thức online với số hotline 0995.222.236. (ngoài các số hotline 199/ 0993.666.199; 186/ 0993.666.186; 196/ 0993.196.196) hoặc quý khách có thể gửi phản ánh về hòm thư DVKH@gmobile.vn. Gmobile sẽ sử dụng toàn bộ nguồn lực để phục vụ khách hàng kịp thời và tốt nhất có thể.

“Sau khi khắc phục hoàn toàn sự cố, Gmobile sẽ tổ chức các chương trình tri ân để phần nào bù đắp những thiệt thòi và bức xúc của khách hàng trong thời gian qua”, đại diện Gtel Mobile khằng định.

Thái Khang

Thuê bao Gmobile 'kêu trời' vì đột nhiên không còn sóng

Một số thuê bao của nhà mạng Gmobile phản ánh khoảng 3 tháng nay thuê bao của họ đột nhiên bị mất sóng, dù cố gắng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà mạng này nhưng không có ai nhấc máy.