Kinh doanh

Apple đổi chính sách, dịch vụ 'bảo hành hộ' hàng xách tay nở rộ tại VN

字号+ 作者:NEWS 来源:Thể thao 2025-02-26 09:26:21 我要评论(0)

"Nhằm đáp ứng nhu cầu sửa chữa MacBook,đổichínhsáchdịchvụbảohànhhộhàngxáchtaynởrộtạbảng xếp hạng v-lbảng xếp hạng v-league việt nambảng xếp hạng v-league việt nam、、

"Nhằm đáp ứng nhu cầu sửa chữa MacBook,đổichínhsáchdịchvụbảohànhhộhàngxáchtaynởrộtạbảng xếp hạng v-league việt nam iPad của nhiều người, chúng tôi nhận vận chuyển thiết bị sang Singapore để bảo hành. Tất cả sản phẩm như iPad, MacBook, Apple Watch chỉ cần đảm bảo điều kiện còn trong thời gian bảo hành và chưa từng sửa chữa ở bên ngoài", đây là lời quảng cáo của một cửa hàng chuyên bán iPad, MacBook xách tay tại Hà Nội.

Sau khi Apple thay đổi chính sách bảo hành sản phẩm tại Việt Nam, dịch vụ vận chuyển máy sang Singapore để sửa chữa mọc lên như nấm. Dịch vụ này được chính các cửa hàng bán máy xách tay cung cấp.

Apple doi chinh sach, dich vu 'bao hanh ho' hang xach tay no ro tai VN hinh anh 1
 Bảng giá của một công ty dịch vụ nhận vận chuyển sản phẩm sang Singapore để bảo hành.

"Việc tiếp nhận bảo hành các sản phẩm của Apple tại Singapore khá đơn giản. Thêm vào đó, thời gian vận chuyển ngắn cùng chi phí đi lại không quá cao giúp khách hàng có thể tiết kiệm hơn", ông Nhật Hoàng, đại diện một cửa hàng chuyên bán MacBook xách tay tại Cầu Giấy, Hà Nội chia sẻ.

Ông Hoàng cho biết thêm mức giá trung bình cho việc "bảo hành hộ" MacBook khoảng 3-4,5 triệu đồng tùy từng thế hệ và kích thước của máy. Đối với các sản phẩm khác như iPad, giá dao động khoảng 1,5-3 triệu đồng tùy từng model, AirPods là khoảng 500.000 đồng.

"Với những khách hàng sửa chữa MacBook, trong thời gian chờ gửi sản phẩm đi bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng một chiếc máy tính khác để sử dụng, tránh ảnh hưởng đến công việc của họ", ông Hoàng nói thêm.

Nhiều cửa hàng chuyên bán các thiết bị MacBook, iPad xách tay cũng cho biết họ đã phải thay đổi chính sách bảo hành sản phẩm để phù hợp với tình hình hiện tại.

"Việc Apple thay đổi chính sách bảo hành ảnh hưởng khá nhiều đến hoạt động của công ty trong tuần qua. Doanh số MacBook xách tay bán ra giảm khá nhiều. Khách hàng tỏ ra lo ngại vì không còn nhận được chế độ hậu mãi như trước", ông Nguyễn Huy, chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh MacBook tại Hà Nội chia sẻ.

"Chúng tôi đã phải nhanh chóng thay đổi chế độ bảo hành. Đối với những sản phẩm do hệ thống bán ra, chúng tôi sẽ trực tiếp nhận bảo hành, sửa chữa cho khách hàng. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện chính hãng, chúng tôi sẽ gửi máy qua Singapore để bảo hành", ông Huy nói thêm.

Apple doi chinh sach, dich vu 'bao hanh ho' hang xach tay no ro tai VN hinh anh 2
Lỗi bàn phím cánh bướm trên MacBook Pro. Ảnh: Zdnet.

Ông Huy cho biết thêm việc Apple đột ngột thay đổi chính sách bảo hành là điều không ai mong muốn. "Với khách hàng mua sản phẩm của hệ thống, chúng tôi sẽ miễn phí dịch vụ 'bảo hành hộ' trong lần đầu", ông nói.

"Chiếc MacBook Pro 2018 xách tay của tôi bị hỏng bàn phím nhưng chưa kịp mang đi sửa. Hiện tại chỉ còn cách sử dụng dịch vụ này để được bảo hành", anh Lê Tuấn Anh, nhân viên văn phòng tại Hà Nội chia sẻ.

Từ ngày 31/7, Apple yêu cầu tất cả thiết bị khi đem tới bảo hành phải xuất trình phiếu mua hàng chính hãng có xác nhận từ công ty, kể cả khi máy có Apple Care. Đây được xem là động thái cứng rắn của Apple nhằm "giết chết" hàng xách tay đang tràn lan tại thị trường Việt Nam.

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
网友点评
精彩导读

Mới đây, Bộ Thông tin và Truyền thông vừa ký giấy phép thiết lập mạng viễn thông công cộng và giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông 4G cho Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel), Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT), Tổng công ty viễn thông MobiFone và Công ty Cổ phần Dịch vụ viễn thông Toàn cầu (Gtel Mobile), chính thức mở ra cuộc đua 4G của các nhà mạng viễn thông tại thị trường Việt Nam.

Tuy nhiên, theo phần lớn ý kiến của các doanh nghiệp viễn thông, phát triển 4G là cần thiết nhưng cần có lộ trình để dung hoà nhu cầu của thị trường. Mặt khác, để triển khai 4G tại Việt Nam phải đạt các “điều kiện cần” để đảm bảo chất lượng và phạm vi triển khai đáp ứng các tiêu chuẩn đề ra.

Cụ thể, theo quy định tại phụ lục 3 trong giấy phép thiết lập mạng viễn thông công cộng vừa cấp yêu cầu các nhà mạng phải cam kết số lượng trạm triển khai dịch vụ 4G. Trên thực tế, MobiFone hiện đã xây dựng 4.500 trạm phát sóng 4G và dự kiến con số này sẽ là 30.000 trạm phát sóng 4G giai đoạn 2017 – 2018, trong khi đó VinaPhone cam kết quý I/2017 sẽ phát triển 10.000 trạm và 21.000 trạm trong năm 2017.

" alt="Lộ trình triển khai 4G: Không nên đốt cháy giai đoạn" width="90" height="59"/>

Lộ trình triển khai 4G: Không nên đốt cháy giai đoạn

Họ máy Xperia của Sony luôn sở hữu thiết kế hấp dẫn và bộ ba smartphone mới mà hãng này vừa bất ngờ trình diễn tại triển lãm MWC hôm nay cũng không phải là ngoại lệ.

Cả Xperia X, Xperia X Performance và Xperia XA đều sở hữu thiết kế kim loại và mặt kính bo tròn mang lại cảm giác sang trọng giống như họ Xperia Z-series đầu bảng. Điều đáng nói là phần viền bao quanh màn hình đã được co mỏng đến mức gần như không còn tồn tại, mang đến ấn tượng về một màn hình rộng đặc biệt ở mặt tiền.

{keywords}
Xperia X

Trong số 3 máy thì Xperia X và X Performance có cấu hình cao cấp hơn. Điểm nhấn chính của chúng là camera 23MP ở mặt sau, trang bị công nghệ mà Sony đặt tên là "tự động lấy nét lai dựa trên khả năng dự đoán". Về cơ bản, có thể hiểu là hai smartphone này có thể theo dõi các vật thể chuyển động, dự đoán chúng sẽ đi tới đâu rồi điều chỉnh tiêu cự tương ứng để thu được những chuyển động nhanh mà không làm cho hình ảnh bị nhòe, rung. Đây thực sự là một tuyên bố mạnh bạo, và chúng ta cần phải có những bài kiểm tra cụ thể để xem thực tế có được như vậy hay không, dù cho với Sony đã thực sự đạt đến đỉnh cao với camera của Z5 hồi năm ngoái. Với tư cách con dế "thấp cấp" nhất trong bộ ba, XA chỉ sở hữu camera chính 13MP và camera phụ 8MP mà thôi.

{keywords}
Xperia X Performance

Về mặt cấu hình, X Performance là con dế nhanh nhất trong nhóm khi trang bị vi xử lý Snapdragon 820 mạnh nhất hiện nay của Qualcomm, còn X sử dụng Snapdragon 650 và XA lựa chọn MediaTek MT6755. Hai con dế X và X Performance có RAM 3GB, trong khi XA chỉ dừng lại ở 2GB. Cả ba con máy đều trang bị màn hình 5-inch, nhưng độ phân giải cũng có sự phân biệt (X và X Performance là 1080p, còn XA chỉ là 720p). Chúng đều cài sẵn hệ điều hành Android 6.0 và sở hữu thời lượng pin được hứa hẹn lên tới 2 ngày.

{keywords}
Xperia XA

Về ngoại hình, chúng có chung kiểu dáng Xperia quen thuộc nhưng cũng điểm xuyết vài nét khác biệt. X Premium, con dế cao cấp nhất, sở hữu mặt sau kim loại mờ và chống được nước, trong khi XA sở hữu viền cạnh máy siêu mỏng và không chống được nước.

Giới truyền thông có vẻ như bị ấn tượng nhất với XA và cho rằng đây là con dế nổi bật nhất, bất chấp nó cũng là con máy kém mạnh mẽ nhất. "Đây là một con dế tầm trung ổn về mọi mặt", trang The Verge đánh giá.

ZTE

ZTE tiếp tục tấn công thị trường tầm trung bằng 2 smartphone mới thuộc họ Blade là Blade V7 và Blade V7 Lite. Trong bộ đôi này thì Blade V7 tỏ ra thú vị hơn với thiết kế toàn kim loại rất bắt mắt và hấp dẫn. Máy sở hữu màn hình 5.2 inch, 1080p với viền kính cong nhẹ để tạo cảm giác thoải mái khi cầm trên tay. Tỷ lệ màn hình/thân máy rất cao: 78,2%, cho thấy ZTE đã khai thác diện tích màn hình rất hiệu quả. V7 trang bị chip 8 lõi của MediaTek, RAm 2GB và camera chính 13MP.

{keywords}
Bộ đôi smartphone Blade V7 và V7 Lite của ZTE

So với Blade V7 thì V7 Lite, đúng như tên gọi của nó, có cấu hình thấp hơn, thể hiện rõ nhất ở hai điểm: màn hình 5 inch 720p và thân máy không sử dụng chất liệu kim loại như V7. Máy trang bị vi xử lý lõi tứ và camera chính 8MP. Nhưng ngược lại, V7 Lite tích hợp máy quét vân tay - điều mà V7 thiếu vắng.

{keywords}
ZTE Blade V7 Lite

Cả hai con dế đều cài sẵn hệ điều hành Android 6.0 Marshmallow. Theo lời ZTE, Blade V7 sẽ đổ bộ xuống Đức, Tây Ban Nha, Nam Phi, Ethiopia và Mexico vào mùa hè này, trong khi V7 Lite mở bán ở Nga, Mexico, Tây Ban Nha, Đức và Thái Lan từ mùa xuân.

T.C

Samsung Galaxy S7 ra mắt: mạnh hơn, camera đẹp hơn" alt="Sony bất ngờ ra mắt 3 smartphone Xperia, ZTE tung bộ đôi tầm trung" width="90" height="59"/>

Sony bất ngờ ra mắt 3 smartphone Xperia, ZTE tung bộ đôi tầm trung