Apple đổi chính sách, dịch vụ 'bảo hành hộ' hàng xách tay nở rộ tại VN
"Nhằm đáp ứng nhu cầu sửa chữa MacBook,đổichínhsáchdịchvụbảohànhhộhàngxáchtaynởrộtạbảng xếp hạng v-league việt nam iPad của nhiều người, chúng tôi nhận vận chuyển thiết bị sang Singapore để bảo hành. Tất cả sản phẩm như iPad, MacBook, Apple Watch chỉ cần đảm bảo điều kiện còn trong thời gian bảo hành và chưa từng sửa chữa ở bên ngoài", đây là lời quảng cáo của một cửa hàng chuyên bán iPad, MacBook xách tay tại Hà Nội.
Sau khi Apple thay đổi chính sách bảo hành sản phẩm tại Việt Nam, dịch vụ vận chuyển máy sang Singapore để sửa chữa mọc lên như nấm. Dịch vụ này được chính các cửa hàng bán máy xách tay cung cấp.
Bảng giá của một công ty dịch vụ nhận vận chuyển sản phẩm sang Singapore để bảo hành. |
"Việc tiếp nhận bảo hành các sản phẩm của Apple tại Singapore khá đơn giản. Thêm vào đó, thời gian vận chuyển ngắn cùng chi phí đi lại không quá cao giúp khách hàng có thể tiết kiệm hơn", ông Nhật Hoàng, đại diện một cửa hàng chuyên bán MacBook xách tay tại Cầu Giấy, Hà Nội chia sẻ.
Ông Hoàng cho biết thêm mức giá trung bình cho việc "bảo hành hộ" MacBook khoảng 3-4,5 triệu đồng tùy từng thế hệ và kích thước của máy. Đối với các sản phẩm khác như iPad, giá dao động khoảng 1,5-3 triệu đồng tùy từng model, AirPods là khoảng 500.000 đồng.
"Với những khách hàng sửa chữa MacBook, trong thời gian chờ gửi sản phẩm đi bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho người dùng một chiếc máy tính khác để sử dụng, tránh ảnh hưởng đến công việc của họ", ông Hoàng nói thêm.
Nhiều cửa hàng chuyên bán các thiết bị MacBook, iPad xách tay cũng cho biết họ đã phải thay đổi chính sách bảo hành sản phẩm để phù hợp với tình hình hiện tại.
"Việc Apple thay đổi chính sách bảo hành ảnh hưởng khá nhiều đến hoạt động của công ty trong tuần qua. Doanh số MacBook xách tay bán ra giảm khá nhiều. Khách hàng tỏ ra lo ngại vì không còn nhận được chế độ hậu mãi như trước", ông Nguyễn Huy, chủ một cửa hàng chuyên kinh doanh MacBook tại Hà Nội chia sẻ.
"Chúng tôi đã phải nhanh chóng thay đổi chế độ bảo hành. Đối với những sản phẩm do hệ thống bán ra, chúng tôi sẽ trực tiếp nhận bảo hành, sửa chữa cho khách hàng. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện chính hãng, chúng tôi sẽ gửi máy qua Singapore để bảo hành", ông Huy nói thêm.
![]() |
Lỗi bàn phím cánh bướm trên MacBook Pro. Ảnh: Zdnet. |
Ông Huy cho biết thêm việc Apple đột ngột thay đổi chính sách bảo hành là điều không ai mong muốn. "Với khách hàng mua sản phẩm của hệ thống, chúng tôi sẽ miễn phí dịch vụ 'bảo hành hộ' trong lần đầu", ông nói.
"Chiếc MacBook Pro 2018 xách tay của tôi bị hỏng bàn phím nhưng chưa kịp mang đi sửa. Hiện tại chỉ còn cách sử dụng dịch vụ này để được bảo hành", anh Lê Tuấn Anh, nhân viên văn phòng tại Hà Nội chia sẻ.
Từ ngày 31/7, Apple yêu cầu tất cả thiết bị khi đem tới bảo hành phải xuất trình phiếu mua hàng chính hãng có xác nhận từ công ty, kể cả khi máy có Apple Care. Đây được xem là động thái cứng rắn của Apple nhằm "giết chết" hàng xách tay đang tràn lan tại thị trường Việt Nam.
(责任编辑:Thể thao)
Nhận định, soi kèo Valencia vs Atletico Madrid, 0h30 ngày 23/2: Bám đuổi
Nhận định, soi kèo Antigua với Comunicaciones, 09h00 ngày 28/3: Đối thủ kỵ giơ
Vụ kiện 'Gánh mẹ': Nhạc sĩ Quách Beem kháng cáo toàn bộ án sơ thẩm
Nhận định, soi kèo Dinamo Samarqand với Metallurg Bekabad, 21h00 ngày 28/03: Điểm số đầu tiên
Soi kèo góc Southampton vs Brighton, 22h00 ngày 22/2
- Nhận định, soi kèo ENPPI vs Smouha, 21h00 ngày 21/2: Chia điểm?
- Uyên Linh, Trung Quân Idol mở màn chuỗi chương trình âm nhạc Amo La Musica
- Nhận định, soi kèo Bristol City với Leicester City, 19h30 ngày 29/3: Tìm lại niềm vui
- Uyên Linh, Trung Quân Idol mở màn chuỗi chương trình âm nhạc Amo La Musica
- Nhận định, soi kèo Getafe vs Betis, 0h30 ngày 24/2: Cân bằng
- Nhà vô địch Wushu thế giới Thúy Hiền làm MV cổ động SEA Games 31
- Vợ ca sĩ Long Nhật: Chưa bao giờ trách chồng về những điều tiếng bên ngoài
- Giọng ca bolero ngọt ngào sâu lắng của 10X Bến Tre
-
Nhận định, soi kèo Nice vs Montpellier, 23h15 ngày 23/2: Dìm khách xuống đáy
Nguyễn Quang Hải - 23/02/2025 05:41 Pháp ...[详细]
-
Mãn nhãn đêm khai mạc tour nhạc hội xuyên Việt Happy Bee 11 tại Cần Thơ
Chính thức mở màn Tour Đại nhạc hội Happy Bee 11 trên toàn quốc, cộng đồn ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Huddersfield với Coventry, 22h00 ngày 29/03: Sảy chân đáng tiếc
Pha lê - 28/03/2024 23:23 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
MV 'There’s no one at all' của Sơn Tùng bị xóa sổ trên YouTube
'There's No One At All' ra mắt từ 28/4 đã gây phản ứng dữ dội.Ngay khi được Sơn T&ugrav ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Cruz Azul vs Queretaro, 08h05 ngày 24/2: Chủ thắng cả kèo lẫn trận
Linh Lê - 23/02/2025 11:22 Mexico ...[详细]
-
Quang Hà gây bất ngờ khi hát ca khúc về Bác Hồ
Tối 18/5, chương trình nghệ thuật Bác Hồ một tình yêu bao la do Bá ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Al Kahrabaa với Baghdad, 01h30 ngày 28/03: Khách cúi đầu ra về
Pha lê - 27/03/2024 11:13 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Emirates Club với Baniyas, 01h00 ngày 29/3: Cửa trên ‘ghi điểm’
Hư Vân - 28/03/2024 04:30 Nhận định bóng đá g ...[详细]
-
Nhận định, soi kèo Central Coast Mariners vs WS Wanderers, 13h00 ngày 22/2: Niềm tin cửa trên
Hư Vân - 21/02/2025 18:40 Úc ...[详细]
-
Ca sĩ, vũ công nổi tiếng Y Thanh ra MV ballad
Sau 2 năm im ắng vì dịch bệnh, biên đạo múa/ca sĩ Y Thanh vừa ra mắt MV Anh đ&at ...[详细]
- Soi kèo phạt góc Bayern Munich vs Eintracht Frankfurt, 23h30 ngày 23/2
- Hồ Quang Hiếu tình tứ cùng nữ sinh viên 21 tuổi
- Nhận định, soi kèo Al Nasr Dubai với Hatta Club, 01h00 ngày 29/3: Cửa dưới ‘tạch’
- Trúc Nhân thay đổi phong cách từ trẻ trung sang lãng tử
- Nhận định, soi kèo Barito Putera vs Bali United, 19h00 ngày 24/2: Lịch sử gọi tên
- Tài năng opera Hương Ly tốt nghiệp cao học đạt điểm tuyệt đối
- Nhận định, soi kèo Persib Bandung với Bhayangkara, 20h30 ngày 28/03: Chìm sâu trong khủng hoảng